ニコニコから毎月550円の請求が来る原因と解決方法

ニコニコのプレミアム会員やキヨさんのチャンネルなど、複数のサービスを利用していた場合、退会手続きが完全に完了していないことがあります。この記事では、毎月550円の請求が続く原因と、それに対する対処方法を解説します。

1. 退会手続きの確認方法

まず最初に、ニコニコのアカウントにログインし、実際にどのサービスに加入しているのかを確認しましょう。特に、プレミアム会員や定期的に課金されるチャンネルなどが残っていないか確認することが重要です。

ニコニコのサービスでは、退会手続きが完全に完了しないと、未解約のサービスに引き続き請求が行われることがあります。例えば、プレミアム会員を解約したつもりでも、別途自動更新されているチャンネルの契約が残っている場合があるため、詳細に確認する必要があります。

請求がどのサービスから来ているかを確認するためには、ニコニコの支払い履歴をチェックしましょう。支払い履歴には、どのサービスに対して支払ったのか、どの時点で請求が発生したのかが記録されています。

もし退会手続きが完全でない場合、再度退会手続きを行うことで、不要な請求を止めることができます。また、退会後に解約が反映されない場合、カスタマーサポートに問い合わせて、問題の解決を求めましょう。

ニコニコの課金が続いている場合、退会手続きの不備や自動更新のサービスが原因となっていることが多いです。サービスごとに確認し、必要に応じて再度解約手続きを行い、カスタマーサポートに問い合わせることで問題を解決できます。