LINEの通知が届かない、または受信できない場合、いくつかの原因が考えられます。通知が来ているはずなのに内容が見れない場合、その原因と対策について詳しく解説します。この記事を参考にして、LINEの通知を正常に受信できるようにしましょう。
1. 通知設定を確認する
まず最初に確認したいのは、LINEアプリの通知設定です。通知設定がオフになっていると、通知が届かないことがあります。設定画面で通知がオンになっているか確認してください。
設定手順は以下の通りです。
1. LINEを開き、ホーム画面右上の歯車アイコンをタップして設定に入ります。
2. 「通知」を選択し、「通知を許可」の項目がオンになっているか確認します。
2. スマートフォンの設定を確認する
LINEアプリの通知設定が正しくても、スマートフォン側の設定によって通知が届かない場合があります。特に、スマートフォンの「おやすみモード」や「通知制限」がオンになっていないか確認しましょう。
設定方法は以下の通りです。
1. スマートフォンの「設定」を開きます。
2. 「通知」または「おやすみモード」を選択し、LINEに対する通知が制限されていないか確認します。
3. アプリのキャッシュやデータを削除する
LINEの通知が届かない場合、アプリのキャッシュやデータが原因であることがあります。キャッシュやデータを削除することで、問題が解決する場合があります。
キャッシュやデータを削除する方法は以下の通りです。
1. スマートフォンの「設定」を開きます。
2. 「アプリ」→「LINE」を選択します。
3. 「ストレージ」から「キャッシュを削除」または「データを削除」を選択します。
4. インターネット接続を確認する
通知が届かない原因として、インターネット接続が不安定なことも考えられます。Wi-Fiやモバイルデータが正常に接続されているか確認し、再接続を試みてください。
接続状態を確認する方法は、スマートフォンのステータスバーからWi-Fiやモバイルデータのアイコンをチェックすることで、接続状態が確認できます。
5. アプリを最新のバージョンに更新する
LINEのバージョンが古いと、通知の不具合が発生することがあります。アプリを最新バージョンに更新することで、問題が解決する場合があります。
更新方法は以下の通りです。
1. Google PlayストアまたはApp Storeを開きます。
2. 「LINE」を検索し、「更新」が表示されている場合は更新をタップします。
まとめ
LINEの通知が届かない場合、設定や接続状態の確認が必要です。上記の方法を試しても解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせることをおすすめします。正常に通知が届くように、設定を見直してみてください。


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