Yahooフリマで購入した商品が間違って届いた場合、返品とキャンセルを行うことができますが、返品後にお金は返ってくるのでしょうか？また、口座情報を提供する必要があるのか不安な方も多いと思います。この記事では、返品とキャンセル後の返金方法や、口座情報の取り扱いについて詳しく解説します。
Yahooフリマでの返品とキャンセルの流れ
まず、Yahooフリマで購入した商品が間違って届いた場合、返品とキャンセルを行うためには、出品者との連絡が必要です。返品を行う前に、出品者と相談し、返品理由や返金方法を確認しましょう。通常、出品者が返品を承認し、商品を返送することが求められます。
返品後にキャンセルが完了することで、返金が行われますが、このプロセスは出品者と購入者間での協議やフリマアプリの規定に従って行われることになります。
返金はどのように行われるのか？
返品が完了した後、お金は出品者から返金されます。返金の方法は、主に以下の2つの方法が考えられます。
- クレジットカード払いの場合 – クレジットカード決済で購入した場合、返金はカード会社を通じて行われます。通常、返金は数日内にカードに反映されます。
- 銀行振込の場合 – 銀行振込で購入した場合、出品者が購入者に対して指定した口座へ返金を行います。口座情報を出品者に提供する必要がある場合があります。
口座情報の提供についての不安
返金を受けるために口座情報を提供することに不安を感じる方もいらっしゃるかもしれません。しかし、返品と返金が正当な理由に基づいて行われる場合、出品者に口座情報を提供することは必要な手続きです。
その際、必要な情報は銀行名、支店名、口座番号などであり、これらの情報は返金処理のためにのみ使用されます。不安がある場合は、出品者に対して確認を行うと安心です。
返品手続き後、キャンセルが行われるかどうか
出品者が返品を受け入れた後、キャンセル処理が行われることで返金が開始されます。キャンセル処理が完了するまで、出品者から返金が行われることはありません。出品者と連絡を取り、キャンセルの進行状況を確認することが大切です。
もし返品後にキャンセルが行われず、返金が行われない場合は、Yahooフリマのサポートセンターに相談することも検討しましょう。
まとめ
Yahooフリマで返品とキャンセルを行う際、返金は返品後に出品者から行われます。クレジットカードや銀行振込などの返金方法を確認し、口座情報の提供について不安な場合は出品者に確認することが重要です。返品後にキャンセルが進行し、返金が完了するまでしっかりとサポートを受けましょう。
コメント