BASEを使って商品が売れた場合、特にクレジットカードで決済された場合、支払いが正常に処理されたかどうかを確認する方法について疑問を持つ方が多いです。この記事では、BASEの管理画面での決済確認方法について詳しく解説します。
BASEでの決済確認方法
BASEで商品が販売された場合、購入者がクレジットカードで決済を行うと、販売者側でその決済情報を確認することができます。BASEでは、決済が完了したかどうかを管理画面で簡単に確認することができます。
販売者として、決済が完了しているか確認するには、以下の手順を踏みます。
- BASE管理画面にログイン:まず、BASEの管理画面にログインします。
- 注文管理ページに移動:「注文管理」セクションにアクセスし、販売した商品の注文履歴を確認します。
- 注文の詳細を確認:注文が「決済完了」と表示されていれば、その注文は支払いが正常に完了していることを意味します。
支払い情報の確認
注文履歴の詳細ページでは、購入者が使用した決済方法(クレジットカード、PayPalなど)や決済ステータス(支払い済み、未払いなど)が確認できます。特にクレジットカード決済の場合、「決済完了」や「支払い済み」のステータスが表示されていれば、支払いが正常に行われたことになります。
万が一、「未払い」や「キャンセル」と表示されている場合は、支払いが完了していないか、何らかの問題が発生した可能性があります。その場合、再度購入者に確認を行う必要があります。
メール通知の活用
BASEでは、注文が完了すると、販売者に対してメール通知が送信されます。このメールには、決済完了した旨が記載されているので、メールを確認することで素早く決済状況を把握することができます。
メール通知を受け取っていない場合、メールアドレスの設定やBASEの通知設定を確認してください。また、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかも確認することをお勧めします。
まとめ
BASEでのクレジットカード決済の確認は、管理画面の「注文管理」から簡単に行えます。決済が正常に完了しているかは、注文詳細ページで「決済完了」の表示を確認することで把握できます。注文が未払いの場合は、購入者に確認を取ることが重要です。メール通知も確認して、素早く対応しましょう。


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