SoftBankの締め日変更に伴い、サブスク料金が2倍請求されることがありますが、来月に相殺されるのかという点について詳しく解説します。
1. ソフトバンクの請求サイクル変更とは?
SoftBankでは、請求サイクルを月の21日締めから31日締めに変更することがあります。この変更により、次回請求のタイミングで料金が重複して請求されることがあります。具体的には、締め日変更後の最初の請求で、二重に請求されるケースです。
2. サブスク料金が2倍請求された理由
21日締めから31日締めに変更された際、特にサブスクリプションサービスの料金が二重に請求されることがあります。これは、請求サイクル変更に伴って請求期間が長くなるため、最初の請求で2回分が一度に請求されることがあるためです。
3. 重複請求分は来月に相殺されるか?
通常、重複して請求された分は翌月の請求で相殺されることが多いです。つまり、今月多く支払った分が次回の請求で差し引かれる形になります。ただし、確実な相殺についてはSoftBankのサポートに確認することをおすすめします。
4. 解決方法と確認ポイント
もし今月支払った金額が不正だと感じた場合、SoftBankのカスタマーサポートに連絡し、重複請求の確認を依頼しましょう。サポートセンターに確認した際、料金の相殺について明確な案内が得られるはずです。
5. まとめ
SoftBankの請求サイクル変更により、サブスクリプション料金が二重に請求されることがありますが、通常、翌月に相殺されることが多いです。心配な場合は、カスタマーサポートに問い合わせて確認しましょう。


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