Amazonで「お届け日は現在表示できません」となった場合のキャンセル方法

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Amazonで商品を注文した際、「お届け日は現在表示できません」というメッセージが表示され、配送状況に不安を感じることがあります。この記事では、その場合のキャンセル方法について解説します。

「お届け日は現在表示できません」とは?

このメッセージは、商品が配送準備中または配送の遅延が発生している場合に表示されることがあります。商品が現在の時点で配送予定日が確定できない状況を意味します。この場合、配送が遅れる可能性がありますが、必ずしもキャンセルが必要なわけではありません。

もし商品を早急に受け取りたかったり、キャンセルしたい場合、以下の手順で対応することができます。

キャンセル手続きを行う方法

Amazonで注文をキャンセルしたい場合は、以下の手順を試してみてください。

  1. 注文履歴にアクセス: Amazonの「注文履歴」ページに移動します。注文内容が表示されるので、キャンセルしたい商品を見つけます。
  2. キャンセルのオプションを探す: 商品の詳細情報ページで、「注文のキャンセル」ボタンが表示されていれば、そこからキャンセル手続きを行うことができます。
  3. キャンセルできない場合: 「キャンセル」ボタンが表示されていない場合、すでに商品が発送準備中であるか、発送された可能性があります。この場合は、返品手続きを選択する必要があります。

返品手続きが必要な場合

もし注文のキャンセルができない場合、商品の発送後に返品を行う必要があります。Amazonでは通常、商品到着後30日以内であれば返品が可能です。返品手続きをする場合、以下の手順に従ってください。

  1. 「注文履歴」から返品を選択: 注文履歴から返品したい商品を選び、返品リクエストを行います。
  2. 返品理由を選ぶ: 返品の理由を選択し、返品方法(返金や交換)を決めます。
  3. 返送手続きを行う: 返品方法に従って、商品を指定された住所に返送します。

まとめ

「お届け日は現在表示できません」と表示される場合、配送の遅延が原因のことが多いですが、注文のキャンセルができるかは状況によります。もしキャンセルできない場合は、返品手続きを行うことになります。いずれにしても、Amazonのカスタマーサポートに相談することも一つの手です。早めに対応することで、スムーズに問題解決できます。

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