SHEINで注文をキャンセルした場合、返金はどうなるのでしょうか？特に、注文したばかりでキャンセルを検討している方には、キャンセル手続きと返金のルールが気になるはずです。この記事では、SHEINでの注文キャンセルと返金のプロセスについて詳しく解説します。
SHEINの注文キャンセルについて
SHEINでは、注文後すぐにキャンセルすることが可能な場合もありますが、注文が「発送準備中」または「発送済み」の状態になっていると、キャンセルができないことがあります。購入後すぐにキャンセルを希望する場合は、できるだけ早くSHEINのカスタマーサポートに連絡を取ることが重要です。
注文キャンセル時のお金はどうなるか？
注文がキャンセルされると、支払った金額は返金されます。返金の方法は、支払い時に使用した方法により異なります。クレジットカードやPayPalで支払った場合、通常は数日以内に返金処理が行われますが、銀行振込や別の支払い方法によっては返金処理に時間がかかることもあります。
返金までの時間
返金が完了するまでにかかる時間は、通常3～7営業日程度です。ただし、支払い方法や金融機関によっては、もう少し時間がかかることがあります。返金が遅れる場合は、SHEINのカスタマーサポートに問い合わせて、状況を確認することができます。
注文キャンセルができなかった場合の対応
もし注文がすでに発送準備中になってしまっていて、キャンセルできなかった場合、商品が到着後に返品を行うことができます。返品が承認された場合、返金が行われます。ただし、返品にかかる送料や手数料が発生することがあるので、その点も注意が必要です。
まとめ
SHEINでの注文キャンセルは、注文の状態によって可能かどうかが決まります。早期にキャンセル手続きを行えば返金がされますが、発送準備が始まるとキャンセルができない場合もあります。その場合は、商品到着後の返品手続きを行い、返金を受けることができます。返金の処理には数日かかることがありますので、少し余裕を持って確認するようにしましょう。
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