au簡単決済の履歴をショップで確認できるか？契約者本人ができる方法

au簡単決済の履歴を、契約者本人がショップで確認できるかについて解説します。家族名義の電話でも、どのように確認できるのか、手順とポイントを説明します。

au簡単決済履歴の確認方法

au簡単決済の履歴を確認する方法は、基本的にオンラインでの確認が推奨されていますが、ショップでの確認が可能かについても触れます。オンラインでは、「auのMy au」や「au PAY」アプリを使うことで、履歴を手軽に確認できます。

ショップでの履歴確認

契約者本人がショップで簡単決済の履歴を確認することはできますが、家族名義の電話については、ショップでの確認にはいくつか制限がある場合があります。具体的には、ショップスタッフに家族名義の契約者情報を提供し、支払い履歴の確認をお願いする形になります。

My auアプリで履歴確認する方法

My auアプリやウェブ版「My au」にログインすることで、契約者本人が簡単決済の詳細履歴を確認できます。アプリからは、決済履歴の項目や利用金額を日別や月別で確認することができ、いつでも自分の端末からアクセス可能です。

家族名義の電話について

家族名義で契約している場合、契約者本人の同意を得た上で履歴を確認することができます。ただし、契約内容や利用状況により、家族名義の履歴確認には手続きや確認作業が必要となる場合があります。店舗によっては、家族名義でもスタッフが履歴を確認できる場合がありますので、事前にショップに確認しておくことをお勧めします。

まとめ

au簡単決済の履歴を確認するためには、オンラインでの確認が便利であり、My auアプリやウェブで簡単に履歴をチェックできます。ショップでの履歴確認も可能ですが、家族名義の電話の場合には、店舗スタッフの協力が必要です。事前に必要な手続きを確認して、スムーズに履歴を確認しましょう。