ドコモの「いつでもカエドキプログラム」：画面ひび割れ時の返却費用について

ドコモの「いつでもカエドキプログラム」を利用して機種返却を検討している方から、画面にひび割れがある場合の返却費用についての質問がよく寄せられます。補償サービスに加入していない場合、どのような費用がかかるのでしょうか？この記事では、画面にひび割れがある状態で返却する場合の料金について解説します。

「いつでもカエドキプログラム」とは？

「いつでもカエドキプログラム」は、ドコモが提供する端末返却プログラムで、指定された条件を満たすことで、機種変更時に端末を返却して割引を受けることができるサービスです。このプログラムは、端末が使用済みであっても、状態に応じて返却が可能なため、非常に便利なサービスとして多くの利用者に利用されています。

画面ひび割れ時の返却費用について

画面にひび割れがある場合、返却時に追加料金が発生することがあります。ドコモの「いつでもカエドキプログラム」では、端末に破損がある場合、返却時に状態に応じた修理費用が請求されることがあります。例えば、画面のひび割れ程度によっては、数千円から2万円程度の修理費用が発生することもあります。

料金の決定基準

返却時の料金は、端末の状態により異なります。軽微な傷やひび割れがある場合、修理費用は比較的低く抑えられることが一般的です。しかし、ひび割れが広範囲にわたる場合や、端末の他の部分にも損傷が見られる場合、修理費用が高額になる可能性があります。また、補償サービスに加入していない場合、その分の費用が全額請求されることになります。

補償サービスに加入していない場合の対応

補償サービスに加入していない場合、端末返却時に発生する修理費用や補修費用は、すべて自己負担となります。このため、事前に端末の状態を確認し、必要に応じて修理を行ってから返却することが重要です。

まとめ

ドコモの「いつでもカエドキプログラム」を利用する際、画面にひび割れがある場合、返却時に修理費用が発生することがあります。料金は端末の状態によって異なり、補償サービスに加入していない場合はその分の費用が全額負担となります。返却前に端末の状態をチェックし、できるだけ損傷を修理しておくことをおすすめします。