ソフトバンク機種変更時の古い機種の返却方法について

ソフトバンクで機種変更をする際、25ヶ月目に古い機種を返却する場合の手続きについて気になる方も多いでしょう。この記事では、店頭での古い機種の回収方法や返却手続きの詳細について説明します。

1. ソフトバンクの機種変更手続きの基本

ソフトバンクでは、契約満了後に機種変更を行う際に、古い端末の返却が求められます。この手続きは「機種返却プログラム」に基づいており、通常、端末を店頭で回収することになります。

機種変更時に、古いスマホは店頭でその場ですぐ回収されるのが一般的です。スタッフに新しい端末を受け取った後、古い機種を返却することで、次の月の支払いがスムーズに進みます。基本的に、その場で端末を手渡すことになります。

店頭での返却が基本ですが、万が一、都合によりその場で返却できない場合や郵送で返却したい場合、ソフトバンクのサポートに連絡することで、後日返却の方法を調整できることもあります。返却方法を選択できる場合もあるので、担当者に確認すると良いでしょう。

機種変更の際には、古い機種にデータが残っていないかを確認し、必要なバックアップを取った後、データの消去を行ってから返却することをおすすめします。また、返却時に端末の状態が良好でない場合は、契約内容や料金に影響を与えることもあるため、事前に端末の状態を確認しておきましょう。

ソフトバンクでの機種変更時、25ヶ月目に古い端末を返却する際は、基本的に店頭でその場で回収されます。返却方法の選択肢がある場合もあるので、サポートに確認しておくと安心です。機種変更手続きはスムーズに行えるよう、事前準備を整えておきましょう。