カカオトークで未読件数が変わらない問題の解決方法

カカオトークで長押ししてメッセージを読んだ後、未読件数が変わらない問題に困っている方のために、原因と解決策を解説します。この問題が起きる理由や、既読として反映させる方法についても触れていきます。

カカオトークの未読件数が変わらない原因

カカオトークでは、通常メッセージを長押しすることで、未読メッセージが既読としてマークされるはずです。しかし、設定やアプリのバージョンによっては、この機能がうまく働かないことがあります。特に最新のアップデート後に、未読件数が変わらない場合があります。

未読件数が変わらない場合、以下の点を確認してみましょう：

これらを試すことで、未読件数が正常に反映される場合があります。

カカオトークの仕様変更や設定によって、長押ししても未読件数が変わらないことがあります。この場合、メッセージを開くことで手動で既読を確認できることが多いですが、アプリのアップデートで修正される場合もあります。

カカオトークでは、既読マークが自動で反映されない場合でも、通常メッセージを開くことで既読として扱われます。もし長押しで既読反映がうまくいかない場合は、アプリを最新バージョンに更新するか、設定を見直すと良いでしょう。

カカオトークで未読件数が変わらない問題は、アプリの設定やバージョンの問題が原因であることが多いです。アプリを更新し、設定を確認することで、問題が解決することがあります。それでも解決しない場合は、カカオトークのサポートに問い合わせてみるのも一つの手です。