インターネット通販で「販売元が Amazon なら安心・発送も速いだろう」と考える人は多いでしょう。しかし実際のところ、「Sold by Amazon／Ships from Amazon」と表示されていても、配送状況に差が出ることがあります。本記事では、Amazon 購入後の配送状況を左右する“誰が売って、誰が発送しているか”の仕組みを詳しく解説します。
「Sold by Amazon」「Ships from Amazon」の意味を押さえる
商品ページに表示される “Sold by” と “Ships from” は、配送スピード・返品対応などに影響します。
たとえば “Sold by Amazon” は、Amazon 自体が在庫を購入し販売していることを意味し、“Ships from Amazon” は発送を Amazon が行っていることを示しています。 [参照] ([turn0search8])
一方で、表示が “Sold by Amazon” かつ “Ships from Amazon” でも、必ずしも在庫管理・配送が全て同じ条件であるとは限りません。 [参照] ([turn0search3])
実際に配送がスムーズになりやすい条件とは
配送が比較的スムーズになりやすい条件として、以下のようなケースがあります。
- 「Sold by Amazon」かつ「Ships from Amazon」
- 「Sold by Amazon」だが「Ships from別業者」
- 「Sold by別業者」だが「Fulfilled by Amazon (FBA)／Ships from Amazon」
- 「Sold by Amazon」だが「Ships from別業者」
実例として、あるユーザーは “Sold by Amazon / Ships from Amazon” を選んだところ、翌日に届いたという報告がありますが、別業者発送のものでは3日以上の遅れが出たという声もあります。
ただし「販売元が Amazon」でも発送が遅れるケースもある
販売元が Amazon でも、配送がスムーズに進まないことがあります。主な理由は次の通りです。
- 倉庫在庫の偏り・地域配送センターの混雑：在庫が遠隔倉庫にある場合、発送に時間がかかることがあります。
- 商品のサイズ／重量・配送オプションの違い：大型・重い商品の場合、通常より配送時間が長くなることがあります。
- 表示と実際の在庫／物流状況のズレ： “Sold by Amazon” 表示でも在庫が少ない、または他の倉庫からの取り寄せ扱いになっているケースがあります。 [参照] ([turn0search3])
購入前に「販売元／発送元」を確認しておく手順
問題を避けるために、商品購入前に以下をチェックしましょう。
- 商品ページで「Sold by ○○／Ships from ○○」の表示を確認する。 [参照] ([turn0search2])
- 「配送予定日／出荷予定日」を確認し、自分の地域でどう表示されているかを比較。
- レビューや Q&A で「発送元」「配送期間」「梱包状況」などの声がないかを確認。
まとめ：販売元が Amazon なら“比較的”安心だが、万能ではありません
まとめると、販売元が Amazon（“Sold by Amazon”）で、かつ発送も Amazon（“Ships from Amazon”）なら、一般的に発送・配送トラブルが起きにくい傾向があります。ただし、配送は倉庫所在地・物流状況・商品種別など複数の要因に左右されるため、必ずしも即日配送や最速とは限りません。
したがって、「販売元＝Amazonなら発送もスムーズだろう」という期待はある程度正しいものの、安心できる発送を求めるなら、購入前に上記チェックを行うことが賢明です。
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