auの店でのデータ移行にはお金がかかる？料金の詳細と注意点

auの店舗でデータ移行を依頼した場合、料金がかかるのかどうか、心配になる方も多いでしょう。この記事では、auでのデータ移行に関する料金の詳細と、注意すべきポイントを解説します。

1. auの店舗でのデータ移行とは

auでは、新しい端末へのデータ移行をサポートしています。端末間での連絡先や写真、アプリのデータを移行するために、店頭でのサポートを利用することができます。店舗でのサポートを選択することで、スタッフが手動でデータ移行をサポートしてくれるため、スムーズに移行が行えます。

このサービスは、端末の種類や状況によっては便利ですが、どのような場合に料金が発生するのか、事前に確認しておくことが重要です。

基本的に、auではデータ移行の作業自体に料金が発生することは少ないですが、いくつかの条件や状況によっては料金がかかる場合があります。

端末購入を伴う場合：新しい端末を購入し、その場でデータ移行を依頼する場合、移行作業に料金がかからないことが多いです。ただし、契約プランによっては、設定料金などが発生することがあります。
古い端末の状態：古い端末が故障している場合や、移行作業が複雑になる場合は、追加料金が発生することがあります。
特別なサポート：複数の端末間でのデータ移行や、大量のデータを移行する場合、特別な作業が必要となり、その場合には料金が発生することもあります。

料金が発生する場合でも、以下の方法でコストを抑えることができます。

セルフサポートの活用：多くのデータ移行作業は、オンラインで提供されているサポートツールを使って自分で行うことができます。例えば、auの公式アプリやウェブサイトで提供されている移行ツールを利用すると、店舗サポートなしで移行が可能です。
事前確認：移行が必要なデータ量や端末の状態を事前に確認して、不要な作業を減らすことで、店舗でのサポート料金を最小限に抑えることができます。