最近、ahamoに乗り換えたユーザーから、電波の弱さに関する不満が多く寄せられています。特に田舎や地下のお店などで電波が繋がりにくく、以前のドコモブランドとの違いに驚く方も多いです。では、なぜahamoの電波が弱いのでしょうか？この記事ではその原因と対処法について解説します。
ahamoの電波が弱い理由
ahamoは、ドコモのサブブランドであり、ドコモの回線を利用しています。しかし、ahamoの回線は「データ通信専用」とされており、音声通話に関しては従来のドコモブランドに比べて制限がある場合があります。
具体的には、ahamoは「音声通話」を主にインターネット回線（VoLTE）を利用して行いますが、これにより通信品質が従来のドコモ回線と比べて異なることがあります。また、音声通話が必要な状況では、電波が途切れることがあるため、地下や電波が弱い場所では繋がりにくくなることもあります。
通信エリアや回線の種類が影響する
ahamoは、元々ドコモの回線を利用しているため、ドコモの提供する回線が利用できる場所であれば問題なく利用できる場合が多いです。しかし、ahamoは「オンライン専用プラン」であるため、特に店舗でのサポートが限られており、回線の管理やトラブル対応が遅れる場合もあります。
また、特に地下や田舎などで電波が悪い場所では、周囲のインフラや携帯電話の電波状態に影響されることが多いです。ドコモブランドでも同様の問題が発生することはありますが、ahamoの場合、トラブル対応がネットサポートを通じてのみ行われるため、手軽に解決しにくいという点が問題になることもあります。
ahamoの電波問題への対処法
ahamoの電波が弱い場合、以下の対処法を試すと改善することがあります。
- **Wi-Fi通話を活用する**：Wi-Fiに接続されている環境であれば、Wi-Fi通話を利用することで電波が弱い場所でも通話が可能になります。
- **音声通話の設定を見直す**：ahamoでは通話の際、VoLTE（音声通話用のインターネット回線）が利用されます。設定が適切であるか確認し、VoLTEを有効にすることで改善することがあります。
- **回線の再設定を試す**：端末の設定で回線を再設定し、再接続することで改善することがあります。特に、機内モードをオンにした後、再度オフにして接続し直すと改善する場合があります。
他の回線への切り替えを検討する
もしahamoの回線に満足できない場合、ドコモや他のキャリアへ切り替えることも一つの方法です。特に、ドコモの回線を利用する他のキャリア（例：UQモバイルや、Y!mobile）も検討してみると良いかもしれません。
また、楽天モバイルや他のMVNOを選ぶことで、エリアに合わせたプランを選ぶことができるかもしれません。
まとめ
ahamoは、ドコモの回線を使用していますが、オンライン専用プランであるため、回線の管理やサポートに限りがあります。特に地下や電波が弱い場所では、音声通話が困難になることもありますが、Wi-Fi通話の利用やVoLTEの設定変更などで改善が見込めます。それでも解決しない場合は、他のキャリアのプランを検討してみるのも一つの方法です。
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