U-NEXTforサブスクマーケット契約の解約とU-NEXTアカウント削除についての解決法

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U-NEXTforサブスクマーケットの契約を解約した場合、U-NEXTのアカウントは自動的に削除されるのでしょうか?また、U-NEXTのマイページでは契約情報が表示されないが、ログインはできるという状況について、アカウント削除の手続き方法を解説します。

U-NEXTforサブスクマーケットとU-NEXTの契約関係

U-NEXTforサブスクマーケットは、サブスクリプションサービスを提供する第三者プラットフォームです。もしU-NEXTforサブスクマーケットで契約した場合、U-NEXTの公式サイトで契約情報が表示されないことがあります。これは、サブスクマーケット経由の契約がU-NEXTのマイページに直接反映されないためです。

そのため、U-NEXTforサブスクマーケットを解約しても、U-NEXTのアカウントが自動的に削除されることはありません。解約後もU-NEXTにログインできる場合があります。

U-NEXTアカウントの削除方法

U-NEXTアカウントを削除したい場合、U-NEXT公式サイトで直接手続きを行う必要があります。サブスクマーケットでの解約とは別に、U-NEXTのマイページで「退会」ボタンを押す必要があります。

U-NEXTの退会手続きは、以下の手順で行います。

  • U-NEXTの公式サイトにログイン
  • 「アカウント設定」から「退会手続き」を選択
  • 指示に従って退会手続きを完了

退会後は、U-NEXTの全てのサービスが利用できなくなりますので、事前に利用状況を確認してから退会手続きを進めることをお勧めします。

U-NEXTアカウント削除後の注意点

U-NEXTアカウントを削除すると、保存されている視聴履歴やお気に入りがすべて削除されます。もしデータを保存したい場合は、退会前にバックアップを取ることをお勧めします。

また、退会後に再度U-NEXTを利用したい場合は、新たにアカウントを作成する必要があります。再登録は簡単に行えますが、以前のアカウント情報や視聴履歴は復元できませんのでご注意ください。

まとめ

U-NEXTforサブスクマーケットで契約していた場合、その解約がU-NEXTアカウントの削除に直結するわけではありません。U-NEXTのアカウント削除を希望する場合は、U-NEXTの公式サイトから手続きを行う必要があります。退会手続き後はサービスが利用できなくなるため、事前にデータのバックアップを取り、再登録についても考慮してから手続きを進めましょう。

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