ZARAオンラインで購入した商品を店舗で返品する方法とクレジットカードの返金について

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ZARAでオンライン購入した商品を店舗で返品したい場合、クレジットカードの取り消しがどうなるのか不安に思う方も多いでしょう。この記事では、ZARAの店舗返品時にクレジットカード支払いの返金処理について詳しく解説します。

1. ZARAの返品ポリシーについて

ZARAでは、オンラインで購入した商品を店舗にて返品することが可能です。返品手続き自体は簡単ですが、支払い方法によって返金処理が異なる点があります。特にクレジットカードでの支払いの場合、どのような返金方法が適用されるのかを理解しておくことが重要です。

2. クレジットカードでの支払いの返品処理

オンラインで購入し、クレジットカードで支払った商品を店舗で返品する場合、基本的にはそのカードで返金処理が行われます。カードの取り消しが行われるため、返品処理後はカード明細にその旨が反映されることになります。

ZARAの場合、オンラインでの返品と異なり、店舗での返品時には現金で返金されることは少なく、ほとんどの場合、カード払いでの返金となります。そのため、返品後にカード会社から返金が行われるまで数日かかることがあります。

3. 返品時に店舗での処理はどうなるか?

店舗で返品を行った際に、オンラインで支払ったクレジットカードに対して取り消し処理が行われます。この時、返金が店舗で直接行われるわけではなく、カード会社を通じて返金されるため、現金で返金されることは基本的にありません。

このプロセスはH&Mのように、カードの引き落としをそのまま行う形式ではなく、あくまでも返品のためにクレジットカードの取り消しが適用される形式です。

4. 返品後の返金処理が反映されない場合

万が一、返品後に返金処理が反映されない場合は、クレジットカード会社への問い合わせが必要です。返品処理は店舗で行われた時点で完了していますが、カード会社によっては、処理に時間がかかることもあります。通常、数日以内に返金が反映されますが、もし反映されない場合は早めにカード会社に連絡をしましょう。

まとめ

ZARAのオンラインで購入した商品を店舗で返品する際、クレジットカード支払いであればカードの取り消しが行われます。現金での返金は基本的に行われませんので、返品手続き後はカード明細を確認し、返金処理が完了するまで待ちましょう。万が一、返金が反映されない場合はカード会社に確認をすることをお勧めします。

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