楽天カードの不正引き落としを止める方法と対処法

楽天カードのサービスを長年利用していないにもかかわらず、毎月不正に引き落としが行われている場合、心配されるのは当然です。この記事では、楽天カードサービスによる不正な引き落としを止めるための手順と、万が一の対応策を解説します。

不正引き落としを確認する方法

まず、楽天カードからの引き落としが本当に不正であるかを確認しましょう。口座明細やカードの明細書を確認し、引き落としの詳細（楽天カードサービスの名目）を把握することが重要です。

楽天カードサービスの引き落としが「楽天カードの年会費」や「楽天ポイントサービス」など、あなたが利用していないサービスからであれば、不正な引き落としとして扱われます。

不正引き落としを確認した場合、まずは楽天カードに直接連絡し、サービス停止を依頼します。楽天カードのカスタマーサポートは電話または公式サイトの問い合わせフォームからアクセスできます。

カスタマーサポートに連絡する際は、以下の情報を準備しておくとスムーズです。

万が一、楽天カードからの引き落とし停止がうまくいかない場合、消費者センターに相談することも一つの手です。また、クレジットカード会社と直接交渉して、返金やサービス停止を求めることもできます。

さらに、引き落としが続く場合には、カードの利用停止手続きを行うことも検討しましょう。その場合、カードを解約しても問題ないか、事前に確認しておくことをおすすめします。

定期的にカードの利用明細や、楽天カードの利用規約を確認することが大切です。特に無料や低額で提供されるサービスが、長期間経過後に有料に変わることがあるため、契約内容を常に把握しておくことで、不意の引き落としを防げます。

また、過去に利用していなくても、カードの自動更新や自動引き落としが続くことがあります。これらの契約内容についても定期的に確認しましょう。

不正引き落としに悩まされている場合、まずは楽天カードのカスタマーサポートに問い合わせてサービス停止を依頼することが重要です。もしそれができない場合、消費者センターやカードの解約手続きを検討することも有効な手段です。

カードの利用明細書や契約内容をしっかり確認し、万が一の不正引き落としを防ぐために、定期的なチェックを行いましょう。