So-net光のルーターレンタルについての疑問解決！工事当日に無線ルーターは届く？

So-net光の新規工事の際、無線ルーターのレンタルが遅れていると不安に感じることがありますよね。この記事では、無線ルーターのレンタルに関するよくある質問に答え、工事当日にどのように対応すれば良いかを解説します。

So-net光のルーターレンタルとは？

So-net光では、インターネット回線を契約する際に無線ルーターをレンタルすることができます。このルーターは、Wi-Fiを通じて家の中でインターネットを利用できるようにする重要な機器です。レンタルの申し込み後、通常は指定した日時に届けられますが、工事と同時にルーターが届くかどうかは契約内容や配送のタイミングによって異なる場合があります。

工事日と無線ルーターの配送タイミング

通常、So-net光の工事日はインターネット接続を提供するための重要な日ですが、無線ルーターが工事日と同じ日に届くかどうかは配送の状況やレンタルの手続きタイミングに依存します。お客様によっては、事前に送られたONU（光回線終端装置）だけが届き、無線ルーターが別途届くケースがあります。

無線ルーターが工事日に間に合わない場合でも、工事自体は問題なく行われ、後日配送された無線ルーターを接続すれば、Wi-Fiが利用可能になります。もし、工事日当日に無線ルーターを確実に受け取りたい場合は、事前にカスタマーサポートへ確認することをおすすめします。

無線ルーターが届かない場合の対策

万が一、無線ルーターが工事日までに届かない場合、So-net光のカスタマーサポートに連絡して、配送の状況を確認しましょう。配送状況によっては、配送の遅れや手配ミスなども考えられますので、サポートを通じて解決できる場合がほとんどです。

また、工事が完了した後、無線ルーターが届いてから設定を行うことで、スムーズにインターネットの利用を開始できます。万が一、ルーターが届かない場合でも、モバイルデータを使って一時的にインターネット接続をすることができます。

まとめ

So-net光の無線ルーターは、通常工事後に配送されますが、配送のタイミングや契約内容により、工事日には届かないこともあります。その場合、後日届くルーターを設定することで問題なくインターネットを利用できます。もし心配な場合は、カスタマーサポートに確認することをおすすめします。