実家を引き払う際に、インターネット契約の解約手続きが必要です。特に、光回線や関連する機器の解約については、どこに依頼すればよいか分からない方も多いでしょう。この記事では、実家じまい時のインターネット解約手続きについて、具体的な流れを解説します。
インターネット解約手続きの流れ
実家に契約されているインターネット回線の解約には、いくつかのステップがあります。特に、ソフトバンク光やNTTのサービスを利用している場合は、それぞれの契約先に連絡して解約手続きを進める必要があります。
解約手続きの依頼先について
1. NTTフレッツ光契約とNTTホームゲートウェイに関しては、NTTに解約を依頼する必要があります。NTTに直接連絡し、解約手続きを行いましょう。
2. ソフトバンク光契約と光BBユニットに関しては、ソフトバンクに解約手続きを依頼します。こちらもソフトバンクのカスタマーセンターまたは店舗での手続きが必要です。
光回線の撤去工事について
光回線の解約に伴い、光回線の撤去工事が発生するかどうかは、契約内容によって異なります。一般的に、光回線の解約後に回線撤去工事を行うことは少ないですが、工事の必要性についてはNTTやソフトバンクに確認しておくことをお勧めします。
機器回収と返却方法
解約手続き後、不要となった機器（NTTホームゲートウェイや光BBユニットなど）の回収が必要です。これらの機器は、ソフトバンクやNTTの指定する方法で返却する必要があります。返却方法や期限についても、事前に確認しておきましょう。
まとめ
実家じまいに伴うインターネット回線の解約手続きは、NTTとソフトバンクに分けて行う必要があります。特に機器の回収や撤去工事についても、事前にしっかりと確認してスムーズに進めることが大切です。解約手続きに関する不安があれば、カスタマーセンターに直接問い合わせると安心です。
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