NURO光の解約違約金証明書貼付シートとは？新規契約者が受け取った場合の対応方法

NURO光に新規契約した際に届く「解約違約金証明書貼付シート」に関して、内容がよくわからない場合があります。特に、他社からの乗り換えキャッシュバックに関するものであり、新規契約者が受け取った場合にどう対応すればよいかが不安に感じることもあるでしょう。本記事では、その対応方法について解説します。

1. 解約違約金証明書貼付シートの目的

この証明書は、主に他社からNURO光に乗り換えた場合にかかる解約違約金をキャッシュバックするためのものです。具体的には、乗り換え先のプロバイダーが他社の契約を解約した場合、その違約金を補償するための手続きとして使用されます。

質問者のように新規契約者であれば、この証明書は直接関係ない可能性があります。しかし、NURO光のプロモーションによっては、新規契約者にもこのような案内が送られる場合があります。これは、広告キャンペーンなどで一部の契約者に対して配布されることがあるため、混乱を招くことがあります。

新規契約者の場合、この証明書を無視しても問題はありません。もし不安であれば、NURO光のサポートセンターに連絡して、誤って送付された可能性があることを確認することをおすすめします。また、キャッシュバック対象でない場合には、手続きは不要です。

「解約違約金証明書貼付シート」は主に他社からの乗り換え時に送られるものですが、キャンペーンなどによって新規契約者にも送られることがあります。新規契約者がこの書類を受け取った場合、特に対応は必要なく、無視しても問題ありません。気になる場合は、NURO光のサポートに確認することが最も安心です。