新しいキャリアにMNP(番号ポータビリティ)で移行した後、旧キャリアとの契約が自動的に解除されるケースについて解説します。特に、キャリアの切り替え時に発生する疑問点を解消し、手続きが順調に進んでいるかを確認する方法についても触れます。
1. MNP手続きの基本
MNP(番号ポータビリティ)を利用してキャリアを変更する際、旧キャリアとの契約はMNP回線切替えの完了時点で自動的に解除されます。新しいキャリアに番号を引き継ぐため、旧キャリアの契約は終了します。このプロセスが正常に完了すると、新しいキャリアの回線が開通します。
2. 旧キャリアの回線切り替え後に通信不可の理由
質問者のように、MNP回線切替えの完了メールが届かないまま旧キャリアの契約が解約され、通信ができなくなる場合があります。このタイミングでは、新しいキャリアの回線がまだ開通していない場合も多く、一定の時間がかかることがあります。通常、回線の開通は翌日の一定時間に完了します。
3. 開通前に旧キャリアが切断されることは珍しいか
旧キャリアの回線がMNP手続きと同時に切断されることは、特に珍しいことではありません。通常、MNPの切替え手続きが完了すると、旧キャリアとの契約が解除され、通信ができなくなります。新しいキャリアの回線が開通するまで、一定時間通信が不安定になることがあります。
4. 回線開通までの待機時間
新しいキャリアの回線が開通するまでの待機時間は、キャリアによって異なりますが、通常は1日程度かかることが多いです。夜間に手続きが完了しても、開通するのは翌日の昼間であることが多いため、少しの間待つ必要があります。
まとめ
キャリア変更時に旧キャリアの契約が解約され、通信が一時的にできなくなるのは一般的なプロセスです。新しいキャリアの回線が開通するまで、しばらく待つ必要があります。もし問題が長期間続く場合は、新しいキャリアのサポートに連絡して進捗を確認することをお勧めします。

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