「LINEで楽天市場の友達登録をしています。今日「??????」「LINE??????」というメッセージが来ましたが、何ですか？」という疑問をお持ちの方へ。
楽天市場のLINE通知メッセージとは？
楽天市場では、LINEを通じて「LINE通知メッセージ」というサービスを提供しています。これは、楽天会員情報に登録している電話番号とLINEに登録されている電話番号が一致している場合に、注文完了や発送完了などの通知をLINEで受け取ることができる機能です。
不審な「??????」メッセージの可能性
受信したメッセージが「??????」や「LINE??????」と表示される場合、以下の可能性があります。
- LINE通知メッセージの内容が正しく表示されていない。
- LINEアプリの設定や端末の不具合による表示の乱れ。
- 偽装されたフィッシングメッセージの可能性。
安全性を確認する方法
メッセージの安全性を確認するためには、以下の点をチェックしてください。
- メッセージの送信元が公式の楽天市場LINE公式アカウントであること。
- メッセージ内に不審なリンクや個人情報の入力を求める内容が含まれていないこと。
- LINEアプリ内でメッセージの内容が正しく表示されること。
対処法と設定の確認
不審なメッセージを受け取った場合、以下の対処法を試みてください。
- LINEアプリの設定で「LINE通知メッセージ」を受信する設定になっているか確認する。
- 楽天市場の購入履歴や注文詳細を確認し、該当する注文があるか確認する。
- メッセージ内のリンクをクリックせず、公式の楽天市場サイトで情報を確認する。
- 不審なメッセージを受け取った場合は、LINEのブロック機能を使用して該当のアカウントをブロックする。
まとめ
「??????」や「LINE??????」というメッセージは、LINE通知メッセージの表示不具合やフィッシングの可能性があります。安全性を確認し、不審な点があれば公式の楽天市場サイトで情報を確認することをおすすめします。
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