メルカリで発送されずキャンセルボタンが表示された場合の対処方法と放置した場合のリスク

メルカリで商品が発送されず、キャンセルボタンが表示された場合に放置しておくとどうなるのか、そしてその後の対処方法について解説します。購入者として、放置することで起こり得るリスクや、正しい対応手順について知ることができます。

メルカリで発送されずキャンセルボタンが表示された場合

メルカリでは、購入後に商品が発送されない場合、出品者に連絡を取り、状況を確認することができます。キャンセルボタンが表示されている場合、それを押してキャンセル手続きを進めることができます。

キャンセルボタンを放置すると、商品が発送されないまま購入が成立した状態が続きます。さらに、出品者が対応しない場合、購入者は不安な状態で放置される可能性があります。時間が経過することで、返金手続きが遅れる場合もあります。

発送が遅れている場合、まずは出品者にメッセージを送って、商品の発送状況や遅延の理由を確認しましょう。それでも解決しない場合、キャンセル手続きを行い、メルカリサポートに問い合わせて問題を解決することができます。

商品が発送されず、キャンセルボタンが表示された場合は放置せず、すぐに出品者に連絡し、キャンセル手続きを行いましょう。早期に対応することで、不安な状況を解消し、スムーズに返金手続きを進めることができます。