Wi-Fi接続できないGalaxy S24 Ultraの問題とその解決方法【2025年版】

インターネット接続

Wi-Fi接続が急にできなくなった場合、原因がルーター側にあるのか、スマホ側に問題があるのかが非常に困ります。特に、同じネットワーク内で他のデバイスが問題なく接続できるのに、特定のスマホだけ接続できない状況では、その原因を見つけるのが難しいこともあります。この記事では、Galaxy S24 UltraなどのAndroid端末がWi-Fi接続できなくなった際の原因と解決策について解説します。

Wi-Fi接続できない原因と確認すべきポイント

Wi-Fi接続ができない原因は多岐にわたります。まずは、以下のポイントを確認しましょう。

  • スマホのWi-Fi設定が正しいかどうか。
  • 他のデバイスで問題なく接続できるか。
  • Wi-Fiのパスワードが正しいか。
  • Wi-Fiルーターの設定や再起動。
  • スマホ側のソフトウェアやネットワーク設定。

特定の1台のスマホのみ接続できない場合、他のデバイスでWi-Fiが正常に動作しているなら、ルーターに問題はない可能性が高いです。問題は、接続先のデバイスに絞られます。

IPアドレス設定が影響している可能性

質問者様のように、IP設定を静的に変更して接続できる場合、DHCP(動的IPアドレス割り当て)の問題が関係している可能性があります。Wi-Fiネットワーク内でIPアドレスが重複している、または動的IPの設定がうまくいっていないと、接続が不安定になったり、接続できなくなったりすることがあります。

この場合、静的IP設定で一時的に接続できるのは、IPアドレスが競合しないように設定したためですが、毎回手動で設定するのは面倒です。ルーター側のDHCP設定を確認し、IPアドレスの範囲や割り当てに問題がないかを調べることが重要です。

スマホのネットワーク設定をリセットする

スマホ側の設定に問題がある場合、ネットワーク設定をリセットすることで問題が解決することがあります。Galaxy S24 Ultraでは、設定メニューから「ネットワーク設定のリセット」を行うことができます。この操作を行うことで、Wi-Fi接続に関連する設定(Wi-Fi、モバイルデータ、Bluetoothなど)がリセットされ、接続の問題が解消されることがあります。

ネットワーク設定をリセットすることで、無効な設定がクリアされ、再度正しい接続設定で接続できる場合があります。

スマホの故障の可能性は?

Galaxy S24 Ultra自体の故障が原因でWi-Fi接続ができなくなることは稀ですが、ハードウェアの不具合(Wi-Fiモジュールの故障など)が原因で接続できない場合も考えられます。ソフトウェアや設定の問題をすべて試しても解決しない場合、スマホのハードウェアに問題がある可能性があるため、修理や交換を検討することが必要です。

まとめ

Wi-Fi接続が急にできなくなった場合、まずはWi-Fi設定やIPアドレス、ネットワーク設定を確認することが重要です。特定のスマホだけ接続できない場合、ルーターに問題はないことが多く、スマホ側の設定に原因があることがほとんどです。ネットワーク設定のリセットやDHCP設定の確認を行うことで、多くの問題は解決できます。

それでも解決しない場合は、スマホのハードウェアに問題がある可能性もあるため、専門のサポートに相談することをお勧めします。

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