ヤフーフリマの発送日数の数え方と遅延時の対応方法について

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ヤフーフリマでの商品購入後、指定された発送日数内に商品が届かない場合、不安や不満を感じることがあります。特に、発送予定日を過ぎても商品が届かない場合、どのように対処すべきかについて解説します。

ヤフーフリマでの発送日数の数え方

質問者のように、「2〜3日で発送」と記載されている商品を購入した場合、発送の数え方は基本的に購入日を含めないことが一般的です。つまり、購入日を1日目としてカウントし、指定された日数内に発送されるべきです。

例えば、23日の午前9:00に購入した場合、発送予定日は25日や26日になることが多いですが、ショップが「発送は2〜3日」と記載している場合は、24日や25日を発送日の目安として考えることが一般的です。

遅延時の対応方法

もしショップが指定された発送日を過ぎても商品を発送しない場合、まずはショップに直接連絡し、遅延の理由と発送予定日について確認することが重要です。少しの遅れであれば、配送会社の事情や交通状況の影響などが考えられます。

また、商品の発送が遅れる場合、通常はショップからの謝罪や理由の説明があるべきです。もし、そのような説明がない場合、評価に遅延について記載することも選択肢の一つです。

評価に関する判断基準

商品の発送に遅れが生じた場合、その遅れがどの程度であるか、ショップの対応がどれだけ誠実であったかに基づいて評価を行うことが重要です。たった2時間の遅れであっても、ショップの対応に不満がある場合は、評価に記載するのも一つの方法です。

ただし、評価を記載する際には冷静に事実に基づいた内容を記入することが求められます。感情的な評価は避け、客観的な事実を記載することが望ましいです。

まとめ

ヤフーフリマで発送が遅れることはありますが、その際はまずショップに確認し、遅延の理由や対応を明確にすることが重要です。評価に関しても、感情的な表現を避け、冷静に事実を記載することで、他のユーザーにとっても有益な情報を提供できます。

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