最近、Amazonで注文した商品が届く予定だったが、不審な挙動に対して疑問を抱いたという質問をよく耳にします。この記事では、配達員が不在時に見せる行動や、配達状況の確認方法について詳しく解説します。
1. 配達員の挙動と配達の試みについて
Amazonで配送される商品は、配送業者によって担当されていますが、配達員が来ているときに、商品の配達を試みたものの「配達を試みました」という通知が表示されることがあります。これは、配達員が配達を試みたが、受取人不在の場合や、荷物の受け取りができなかった場合に表示される一般的な状態です。
2. 不在通知とその対応方法
配送業者が配達を試みるも、受取人が不在の場合、通常は不在通知がポストに投函されます。モニターで見た配達員の様子が不審だったため、居留守を使うこともありますが、その場合は不在通知が届き、配達の再試行が行われます。もし再配達を希望する場合、配送業者に再配達依頼を行うことができます。
3. 配達業者の挙動が不審に感じた場合
配達員がスマホを触っているだけで、顔を上げなかった場合でも、配達業者による配達の試みが行われた場合は問題ないことがほとんどです。しかし、Amazonや配送業者のサイトで配達状況や「配達を試みました」の状態を確認することで、配達の詳細を把握することができます。もし配送状況に疑問があれば、カスタマーサポートに連絡するのが良いでしょう。
4. まとめ
配達業者の挙動が不審に見えても、実際には配送を試みたが受け取れなかった場合が多いです。配達状況はAmazonのサイトやアプリから確認できるので、まずはそれをチェックし、不審に感じた場合はサポートへ問い合わせることが重要です。


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