Instagramで親しい友達からメンションされたとき、DM通知とともにストーリーが表示されたものの、1日後にそのストーリーを見ようとしたら「ストーリーズをみることはできません」と表示された場合、これはなぜ起こるのでしょうか？この記事では、この現象が起きる原因とその対処法について解説します。
ストーリーが見れなくなる原因
Instagramのストーリーが「見れない」と表示される原因にはいくつかの可能性があります。まず、最も一般的な原因は、ストーリーが投稿者によって削除されたことです。ストーリーは24時間で自動的に消えるため、その期間を過ぎた場合も見れなくなりますが、投稿者が手動で削除することも可能です。
また、Instagramのバグやアプリの不具合が原因で、一時的にストーリーが表示されない場合もあります。これについては、アプリの再起動やキャッシュのクリアを試みることで解決することがあります。
親しい友達リストの影響
親しい友達リストに追加されている場合、特定のストーリーがそのリストのメンバーだけに表示されることがあります。もし、そのストーリーが親しい友達リストに限定されている場合、自分がそのリストに追加されていないと、ストーリーを見ることができません。
この場合、ストーリーが投稿者の設定によって限定公開されていることが原因です。リストに追加されていない場合、そのストーリーにアクセスすることができません。
通知と既読状態の影響
通知が届いた後、ストーリーを見ようとした際に「見れません」と表示された場合、通知が遅延したり、アプリの不具合が発生した可能性があります。Instagramは、通知を送った後に何らかの理由でストーリーが削除された場合、通知が残り続けることがあります。
この場合、ストーリーは既に削除されているか、表示されることなく通知だけが送られる状態になります。再度、アプリを確認したり、Instagramのサポートに問い合わせたりすることで、詳細な原因を確認することができます。
ストーリーが見れなかった場合の対処法
ストーリーが見れない場合の対処法として、以下の方法があります。
- アプリの再起動： Instagramアプリを一度閉じて再起動することで、不具合が解消されることがあります。
- キャッシュのクリア： アプリのキャッシュをクリアすることで、データが更新され、表示の不具合が解消される場合があります。
- アプリの更新： Instagramのバージョンが古い場合、新しいバージョンに更新することで不具合が解消されることがあります。
- 投稿者に確認： ストーリーが削除されたかどうか確認するために、投稿者に直接聞いてみることも有効です。
まとめ
Instagramで「ストーリーズをみることはできません」と表示される場合、主にストーリーが削除された、または非公開設定によってアクセスできなくなったことが原因です。アプリの不具合やバグによる場合もあるため、アプリの再起動やキャッシュのクリアを試みることが解決策となります。また、親しい友達リストの設定や通知の遅延が影響していることもあるので、適切に確認して対応しましょう。
コメント