Zoomでミュートやミュート解除を行う際に、英語の音声ガイドが流れてしまう場合があります。この問題は急に発生したり、設定を誤って変更してしまった可能性があります。この記事では、Zoomの設定を変更して、ミュート時の音声をオフにする方法をご紹介します。
1. ミュート時に流れる音声とは?
Zoomでは、ミュートを切り替えた際に、音声ガイドが流れる設定があります。この音声ガイドは、通常、参加者がマイクをミュートにしたり、ミュートを解除した際に通知音として流れます。しかし、設定によっては、この通知音が英語で流れてしまうことがあります。
そのため、何かを変更してしまった場合や、誤って設定を変更した場合に、この音声ガイドが出ることがあります。
2. 音声ガイドの設定を確認する
音声ガイドの設定をオフにするには、Zoomの設定画面から確認することができます。これを行うためには、まずZoomアプリを開き、右上の歯車アイコンから「設定」メニューにアクセスします。
次に、左側のメニューから「音声」を選択し、「ミュート時の通知音」の項目を探します。通常、こちらで通知音のオン・オフを切り替えることができます。もし、該当の設定が見つからない場合は、Zoomのバージョンが古い可能性があるので、最新版にアップデートすることをおすすめします。
3. アクセシビリティ設定を確認する
音声ガイドが流れる原因として、Zoomのアクセシビリティ設定も関係しています。アクセシビリティ設定では、音声による通知が有効になっていることがあります。この設定を無効にすることで、ミュート時の音声通知をオフにすることができます。
設定方法は、Zoomの「設定」画面で「アクセシビリティ」タブを開き、「音声通知」や「サウンド通知」のチェックを外すことで、音声ガイドが流れなくなります。
4. それでも解決しない場合の対処法
もし、上記の設定を試しても音声ガイドが流れ続ける場合、Zoomのバージョンや環境によっては異なる設定が影響している可能性があります。その場合、Zoomのサポートセンターに問い合わせてみるか、再インストールを試みるのも一つの方法です。
また、再インストール後は、設定を一度初期化することで、デフォルトの状態に戻り、音声通知がオフになることもあります。
5. まとめ
Zoomでミュート時に英語の音声ガイドが流れてしまう問題は、設定の確認や変更で解決できます。音声通知をオフにするためには、音声設定やアクセシビリティ設定をチェックし、必要に応じてZoomのバージョンアップや再インストールを行ってください。これで、煩わしい通知音を避けて、快適なZoom利用ができます。


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