Safariで特定のサイトが開けない問題の解決方法

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Safariで「ページを開けません。サーバーが見つかりません。」というエラーメッセージが表示されることがあります。この記事では、これが発生する原因と解決方法について解説します。

「サーバーが見つかりません」とは?

「サーバーが見つかりません」というエラーは、主にウェブサイトのサーバーに接続できない場合に表示されます。このエラーが表示される原因として、インターネット接続の問題やウェブサイト側のサーバー障害、DNS設定の問題などがあります。

具体的には、URLが間違っている、サーバーがダウンしている、あるいはDNS設定に問題がある場合に発生することが一般的です。

解決策1: インターネット接続を確認する

まず、インターネット接続が正常かどうかを確認してください。Wi-Fiやモバイルデータが安定しているか、接続が切れていないか確認しましょう。また、他のウェブサイトが正常に表示されるかどうかも確認することで、接続の問題かどうかを判別できます。

解決策2: Safariのキャッシュと履歴を削除する

Safariがウェブサイトのキャッシュや履歴を保持していると、古い情報を表示してしまうことがあります。これを解決するためには、以下の手順でキャッシュと履歴を削除しましょう。

  • Safariを開き、画面右上の「設定」をクリック
  • 「履歴とウェブサイトデータを消去」を選択
  • 「履歴とデータを消去」を選択して完了

これにより、最新の状態でページを読み込むことができます。

解決策3: DNS設定を確認する

DNS(Domain Name System)設定に問題がある場合も、サイトが開けない原因となることがあります。DNS設定を変更することで問題が解決することがあります。以下の手順で、Google Public DNS(8.8.8.8および8.8.4.4)を使用することを検討してください。

  • 「システム環境設定」から「ネットワーク」を選択
  • 「Wi-Fi」または「Ethernet」を選び、「詳細設定」をクリック
  • 「DNS」タブを選び、「+」ボタンでGoogle Public DNS(8.8.8.8、8.8.4.4)を追加

これにより、DNSサーバーの問題を回避できます。

解決策4: ウェブサイトの問題を確認する

もし、特定のサイトだけが開けない場合、ウェブサイト自体に問題がある可能性があります。サイトのサーバーがダウンしているか、メンテナンス中である場合があります。サーバーダウンやメンテナンスの情報は、ウェブサイトの公式Twitterアカウントやサポートページで確認できる場合があります。

まとめ

「サーバーが見つかりません」というエラーメッセージが表示された場合、インターネット接続やSafariの設定、DNS設定などを確認することが重要です。また、ウェブサイト自体の問題も考慮し、問題が解決しない場合はサポートに問い合わせることも検討しましょう。

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