TikTokの検証コードが頻繁に届く場合の対策と対処法

最近、TikTokのアカウントに身に覚えのない検証コードが届くという問題が報告されています。このような問題が発生した場合、どのように対処すればよいか、この記事ではその方法を解説します。特に、SMS番号が異なったり、複数のアカウントで問題が発生した場合についても触れます。

1. 不正ログインやアカウント乗っ取りの可能性

検証コードが繰り返し届く場合、アカウントの乗っ取りや不正ログインが行われている可能性があります。特に、異なるSMS番号で検証コードが届く場合は、アカウントのセキュリティに問題があるかもしれません。

不正アクセスの兆候としては、パスワードを変更しても再度不審な検証コードが届くことがあります。この場合は、アカウントがハッキングされている可能性が高いため、速やかに対策を講じる必要があります。

アカウントが乗っ取られていると感じた場合、最初に行うべきことはパスワードの変更です。TikTokの公式アプリやウェブサイトから、アカウントの設定に進み、強力な新しいパスワードを設定しましょう。

さらに、セキュリティを強化するために「二段階認証」の設定を行うことをおすすめします。二段階認証を設定することで、他人がパスワードを知っていても、アカウントにアクセスするためには携帯電話などでの確認が必要となり、セキュリティが大幅に向上します。

検証コードが届くSMS番号が異なる場合、送信者が不正である可能性があります。そのため、検証コードが届いたSMS番号に対して疑いを持ち、心当たりのない番号や不審な番号からのメッセージには注意してください。

万が一、検証コードを送ってきた番号が不審だと感じた場合、そのSMSメッセージを無視し、公式なTikTokのサポートセンターに連絡を取ることをお勧めします。

パスワード変更や二段階認証を設定しても解決しない場合、最終手段としてアカウントの削除を検討することができます。アカウントを削除した後は、改めて新しいアカウントを作成し、セキュリティを強化してから再登録することが推奨されます。

アカウント削除後に再度検証コードが届く場合は、公式サポートに相談することが重要です。再登録時には、ログイン情報や設定が漏れないように注意しましょう。

もしこれらの対策を行っても問題が解決しない場合、TikTokの公式サポートセンターに連絡を取ることをお勧めします。サポートチームは、アカウントの不正アクセスに関する情報を確認し、適切な対応を行ってくれるでしょう。

TikTokアカウントに身に覚えのない検証コードが届く場合、アカウントのセキュリティが危険にさらされている可能性があります。パスワード変更、二段階認証設定、不審なSMS番号への対応を行い、最終的にはTikTokサポートに連絡して対処することが重要です。