Amazonでサインイン後に求められるパスキーとは?入手方法と対処法

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Amazonで買い物をしようとした際にサインイン後に「パスキーの入力が必要」と表示された場合、そのパスキーはどこで入手するのでしょうか?この記事では、Amazonのパスキーについての基本的な情報とその入手方法を解説します。

1. パスキーとは何か?

Amazonでは、セキュリティ強化のために「パスキー」の導入を進めています。パスキーとは、特定の操作をする際に追加の認証を求めるもので、通常はスマートフォンやメールを通じて提供される確認コードです。この仕組みは、あなたのアカウントを保護するための一環として設定されています。

2. パスキーの入手方法

パスキーは、通常、次の手順で取得できます。

  • Amazonのアカウントにサインインすると、パスキーの要求が表示される
  • パスキーの送信先(メールアドレスやスマートフォン)を選択
  • その後、送られてきた確認コード(パスキー)を入力

パスキーを受け取る方法は、アカウント設定に基づいています。設定によっては、メールやSMS、または認証アプリ(例えば、Amazon Authenticatorアプリ)を利用することもできます。

3. パスキーが届かない場合の対処法

もしパスキーが届かない場合、次の方法で対処できます。

  • メールアドレスや電話番号が正しいか確認
  • スパムフォルダにパスキーが届いていないか確認
  • アカウント設定で通知方法を確認し、適切な設定に変更
  • 必要に応じて、Amazonサポートに問い合わせ

上記の方法で解決しない場合、Amazonのサポートに直接問い合わせを行うことが重要です。

4. まとめ

Amazonでのパスキーは、アカウントのセキュリティを強化するための重要な手段です。正しい方法でパスキーを受け取り、入力することで、スムーズにショッピングができます。万が一、パスキーが届かない場合は、通知設定やアカウント情報を再確認し、それでも問題が解決しない場合はAmazonサポートに相談することをお勧めします。

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