ZOOMで録画された講義や会議を視聴しようとした際に、「レコーディングを閲覧できません」「ウェブの設定により、このレコーディングへのアクセスは制限されています」というエラーメッセージが表示されることがあります。このような場合、特に無料プランを利用していると、いくつかの原因が考えられます。今回はその原因と解決方法を解説します。
1. 無料プランでの制限
ZOOMの無料プランでは、録画された会議を長期間保存することができません。また、保存された録画にアクセスするためには、適切な設定が必要です。特に、録画がクラウド保存されている場合、そのリンクへのアクセスが制限されることがあります。
もし「レコーディングを閲覧できません」と表示された場合、最初に確認するべきは、録画がクラウドに保存されているか、ローカルに保存されているかです。クラウド保存の場合、アクセス権が正しく設定されていないと視聴できないことがあります。
2. パスワードが必要な場合
録画がパスワードで保護されている場合、録画を視聴するためには正しいパスワードが必要です。通常、録画リンクを提供した担当者や教員からパスワードを教えてもらうことになります。しかし、パスワードを入力する画面が表示されない場合もあります。この場合、URLが正しいか、指定された手順に従っているかを再度確認してください。
パスワードを入力する画面に辿り着けない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアしたり、別のブラウザで試してみるのも有効です。
3. 録画設定の確認
録画した主催者が設定を適切に行っていない場合、録画へのアクセスが制限されていることがあります。例えば、録画を視聴するために必要な設定（例：視聴の許可設定やダウンロード権限）が無効になっている場合があります。
録画の視聴設定を変更するには、主催者がZOOMアカウントでログインし、録画の設定を確認する必要があります。これにより、他の参加者が録画にアクセスできるようになります。
4. 解決方法と対処法
もし、ZOOM録画のリンクにアクセスできない場合、まずは次の対処法を試してみてください。
- 録画リンクが正しいか、再度確認する。
- パスワードが必要な場合、正しいパスワードを入力する。
- ブラウザのキャッシュをクリアし、再度アクセスする。
- 他のブラウザやデバイスで試す。
- 録画の所有者に確認し、録画設定を適切に行ってもらう。
5. まとめ
ZOOMで録画された講義や会議を視聴できない場合、その原因はさまざまであり、特にアクセス制限やパスワード保護が影響していることが多いです。上記の対処法を試しても解決しない場合は、録画の主催者に確認を取ることが最も確実な方法です。
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