ドコモのカエドキプログラムを利用して機種変更や乗り換えを行う際に、オンライン手続きで全てを完結させる方法について解説します。特に、解約手続きや返却の流れ、必要な手続きを順番に紹介します。
1. ドコモのカエドキプログラムの解約と機種変更
まず、ドコモのカエドキプログラムに基づく契約を解約し、機種変更を行う場合、必要な手続きをオンラインで進めることができます。オンラインで手続きを進める際には、My docomoでカエドキプログラムを利用した機種変更を選択し、新しい機種を購入することが可能です。手続き後に、新しい端末が届いたらデータ移行を行います。
2. 端末の返却手続き
新しい端末が届いた後、古い端末はカエドキプログラムに基づいて返却する必要があります。返却の申し込みはオンラインで簡単に行うことができ、返却手続きを完了すると、機種変更に必要な手続きは完了です。返却期限に間に合うように手続きすることが大切です。
3. 通信プランの解約手続き
オンラインでプラン変更後は、既存の通信プラン（ドコモ）を解約する必要があります。解約手続きはMy docomoや公式サイトから簡単に行えます。解約の際には、解約料金や契約解除料が発生する場合があるので、事前に確認しておきましょう。
4. MNP番号取得と新たなプラン契約
質問にある通り、MNP（モバイルナンバーポータビリティ）番号の取得は不要とのことですが、電話番号を新しくする場合には新規の契約をすることになります。ワイモバイルなど他のキャリアに乗り換える場合、新しい電話番号を取得した後に契約を進めることができます。
5. 乗り換え後の手続き
新しいキャリアに乗り換えた後、番号や端末が正常に動作するか確認しましょう。また、乗り換え手続きがスムーズに行えるよう、必要な書類や確認をキャリアのサポートセンターに問い合わせておくことが重要です。
6. まとめ
ドコモのカエドキプログラムを利用した機種変更やプラン変更、そして他社への乗り換えは、オンラインで全ての手続きを完了させることができます。必要な手続きや確認事項を事前に把握して、スムーズに進めるようにしましょう。また、解約や返却手続き、プラン変更については慎重に進めることをお勧めします。
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