インスタグラムのストーリーを投稿した際、ストーリーを見たはずの人が「見た欄に表示されない」という問題は、いくつかの原因が考えられます。このような問題が発生する理由と、その解決方法について解説します。
ストーリー「見た欄に表示されない」原因
インスタグラムのストーリーに「見た欄」が表示されない場合、以下のような原因が考えられます。
- アカウントが非公開設定の場合: 相手が非公開アカウントを利用していると、あなたがストーリーを公開していても、相手がストーリーを閲覧しても表示されません。フォロワーでなければ確認できないためです。
- 相手がインスタグラムのアプリを使っていない: インスタグラムのストーリーはアプリを通じて閲覧されることが一般的ですが、ブラウザなど別の方法でストーリーを見た場合、必ずしも「見た欄」に記録されないことがあります。
- インスタグラムのバグや不具合: インスタグラムのアプリにバグが発生している場合や、不具合が原因で「見た欄」が正しく表示されないこともあります。
- 閲覧履歴が消された場合: ストーリーを見た相手が、あなたのストーリーを見たことを消した場合、履歴から削除されることがあります。
改善方法とチェックポイント
「見た欄に表示されない」という問題を解決するためには、以下の点を確認してみましょう。
- 相手のアカウント設定を確認: 相手が非公開設定をしていないか、アカウントが公開されているか確認してみましょう。
- インスタグラムを最新のバージョンに更新: インスタグラムのバージョンが古い場合、バグが影響している可能性があります。最新のバージョンに更新して、問題が解決するか確認しましょう。
- アプリのキャッシュをクリア: アプリのキャッシュが影響していることもあるので、アプリの設定からキャッシュを削除してみましょう。
- 相手に再確認してもらう: 相手がストーリーを見た場合でも「見た欄」に表示されない場合、相手がアプリの不具合に気づいていないこともあるので、確認をお願いしてみましょう。
まとめ
インスタグラムのストーリーで「見た欄に表示されない」という問題は、相手のアカウント設定やアプリのバグが影響している可能性があります。これらのチェックポイントを確認し、解決方法を試してみると良いでしょう。それでも解決しない場合、インスタグラムのサポートに問い合わせることを検討してください。
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