光回線の営業電話:詐欺の可能性と対応方法

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光回線の営業電話について不安を感じている方も多いでしょう。特に「工事をします」という内容の電話がかかってきた場合、疑問を持つのは当然です。この記事では、光回線の営業電話が詐欺であるかどうか、また、実際に工事が行われるケースについて説明します。

1. 光回線の営業電話は詐欺か?

「光回線の工事を行います」といった電話は、実際に存在する営業活動の一環であることが多いですが、中には詐欺の可能性もあります。特に、不審な点がある場合(契約内容の変更や高額な請求の予告など)には注意が必要です。

2. ドコモ光の工事に関して

ドコモ光の場合、契約者に対して新しい工事が必要になるケースがあります。例えば、回線の速度改善や設備のアップグレードのために新しい機器の設置が行われることがあります。この場合、事前に連絡があり、工事の内容や日時が通知されることが通常です。

3. 営業電話の注意点と確認方法

もし「工事をします」といった営業電話があった場合、まずは相手が本物の業者かどうかを確認することが重要です。電話番号を検索して公式サイトの連絡先と照らし合わせる、もしくは直接ドコモのカスタマーサポートに問い合わせて確認を行いましょう。

4. まとめ

「光回線の工事をします」という電話があった場合、すぐに信じるのではなく、公式の連絡方法を通じて確認することが大切です。もし不審な点があれば、詐欺の可能性を考慮し、安易に契約や支払いをしないようにしましょう。

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