ソフトバンクの「新トクするサポート+」や「買い替え応援割」を利用してiPhoneの機種変更を行う際に、あんしんサポートへの加入を見落としてしまった場合、契約後の加入方法や機種代の支払いについて不安になることがあります。この記事では、契約後のあんしんサポート加入についてや、1年後の下取り時の機種代支払いについて詳しく解説します。
1. あんしんサポート加入は契約後でも可能か？
契約後に「新トクするサポート+」や「買い替え応援割」を利用して機種変更した場合、あんしんサポートへの加入は遅れても可能です。ただし、契約後の加入手続きには一部制限がある場合がありますので、早急にソフトバンクのカスタマーサポートに連絡して手続きを進めることをお勧めします。
通常、契約後でも加入可能な場合が多いですが、加入手続きが遅れると特典に影響を与える可能性もあるため、早期の対応を心掛けましょう。
2. 1年後の下取り時、13ヶ月目から24ヶ月目までの機種代はどうなる？
「新トクするサポート+」や「買い替え応援割」を利用した場合、1年後に端末を下取りに出すことで残りの機種代金が免除される仕組みですが、13ヶ月目以降、24ヶ月目までの残債が発生するかどうかについては、契約内容によります。基本的には1年後に下取りすることで残債が免除されますが、万が一1年後に下取りを行わなかった場合、残りの機種代が請求されることがあります。
契約時に特典やプラン内容を確認し、1年後の手続きをしっかりと行うことが大切です。万が一、13ヶ月目以降に追加で機種代が発生する場合は、契約内容に従って支払いが必要になることがありますので、その点についても事前に確認しておきましょう。
3. どのようにあんしんサポートを加入するべきか？
あんしんサポートへの加入方法としては、オンラインショップでの契約時や契約後に追加で加入する方法があります。加入方法は、オンラインショップでの手続き後、契約内容の変更として追加することができる場合が多いですが、手続きが間に合わなかった場合、カスタマーサポートに問い合わせて適切な対応を受けることをお勧めします。
加入条件や申し込み時期によっては、加入できない場合もあるため、早めに問い合わせて確認しましょう。
4. まとめ
ソフトバンクでの機種変更後に「新トクするサポート+」や「買い替え応援割」を利用する際には、あんしんサポートへの加入を見逃さないようにしましょう。万が一見落とした場合でも、契約後に加入できる可能性はありますので、カスタマーサポートに連絡して手続きを進めることが重要です。また、1年後の機種変更で下取りを行った場合の残債免除についても、契約内容に基づいて適切な手続きを進めましょう。
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