HuluとDisney＋のセット契約を利用していると、解約や再登録に関して気になる点がいくつかあります。特に、解約後にDisney＋も自動で解約されるのか、また再登録した際にお気に入りや視聴履歴が保持されるのかという点です。本記事では、これらの疑問を解決するための情報を詳しく解説します。
Hulu Disney＋セットを解約した場合、Disney＋も自動で解約されるか？
HuluとDisney＋をセットで利用している場合、解約後の処理についての疑問が多いですが、実際にはHuluを解約しても、Disney＋は自動で解約されるわけではありません。セット契約が解除されるだけで、Disney＋の契約はそのまま続くことがあります。
たとえば、Huluのセット契約を解約した後に、Disney＋を個別に続けたい場合は、Disney＋の解約手続きを別途行う必要があります。逆に、Disney＋も解約したい場合は、Disney＋のアカウントから直接解約を行うことが求められます。
Hulu Disney＋セットを再登録した場合、視聴履歴やお気に入りは残るのか？
セット契約を再度行う際、同じメールアドレスを使用することで、視聴履歴やお気に入りが復元されるのか気になる方も多いでしょう。結論として、再登録時には視聴履歴やお気に入りがそのまま残ることが一般的です。
例えば、Huluを解約後に数ヶ月後に再度登録した場合でも、以前の視聴履歴やお気に入りは引き継がれます。これは、HuluとDisney＋のアカウントが同一のメールアドレスと連携されているからです。しかし、これには例外があり、一定の期間を超えると履歴が消える場合もあるため、事前に確認しておくと良いでしょう。
解約後に視聴履歴を保持するための注意点
視聴履歴やお気に入りが保持されるためには、いくつかの注意点があります。特に重要なのは、契約を解約するタイミングです。HuluやDisney＋が契約期間中に提供するコンテンツが変動することがあるため、再契約時に以前のデータが引き継がれないこともあります。
再契約前に、履歴やお気に入りが必要な場合は、HuluやDisney＋のサポートセンターに問い合わせて、データ保存のオプションや手続きについて確認することをお勧めします。
再登録後のデータ引き継ぎに関する具体的な事例
あるユーザーは、HuluとDisney＋のセット契約を解約した後、3ヶ月後に再契約しました。その際、以前の視聴履歴やお気に入りがしっかりと引き継がれており、前回見ていた映画の続きから視聴を再開することができました。このように、HuluとDisney＋のセット契約を再登録する際は、ほとんどの場合データが残っていることが確認されています。
ただし、稀に履歴やお気に入りが引き継がれないことがあるため、再契約前にしっかりと確認を行いましょう。
まとめ
HuluとDisney＋のセット契約を解約した場合、Disney＋は自動で解約されることはありません。解約後に再登録した際、お気に入りや視聴履歴が引き継がれることが一般的ですが、例外もあります。再登録前にはサポートに確認を取ることで、重要なデータを失うリスクを減らすことができます。
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