DAZNアプリでNPBのCS（クライマックスシリーズ）を視聴できないという問題に直面している方も多いでしょう。特に、ブラウザでは視聴できるのにアプリでは「こちらの試合またはイベントを視聴するには？ウェブブラウザよりdazn.com/ja-JPにアクセスしていただき、プランをお選びください。」というメッセージが表示されることがあります。この記事では、その原因と解決方法について解説します。
DAZNアプリで視聴できない原因
「こちらの試合またはイベントを視聴するには？」というメッセージが表示される原因は、アプリ版とブラウザ版で視聴権限やプランが異なることがあるためです。特に、「DAZN for docomo」のような特定の契約プランを利用している場合、アプリでのアクセスに制限がかかることがあります。
これにより、ブラウザでは正常に視聴できるものの、アプリ版で視聴できないという問題が発生することがあります。また、アプリの設定やキャッシュが原因で、視聴できない場合もあります。
DAZN for docomoの契約プランの影響
「DAZN for docomo」などの特定のプランでは、利用条件に差異があることがあります。これにより、アプリ版での視聴に制限がかかることがあり、他のプランとは異なる動作をすることがあります。
もしこのプランを使用している場合、プランがアプリでの視聴に適用されていない可能性があるため、dazn.comのウェブサイトでプランの詳細を確認し、アプリで視聴できるように設定を確認することをお勧めします。
解決方法：アプリとブラウザでのプラン設定を確認
まず、DAZNのウェブサイト（dazn.com）にアクセスし、契約プランの設定を確認しましょう。もし契約内容が「DAZN for docomo」などのプランであれば、契約内容や視聴権限に制限がある可能性があります。この場合、プランを変更するか、別のプランを選ぶことでアプリでの視聴が可能になることがあります。
次に、アプリのキャッシュをクリアするか、アプリを再インストールすることを試してみましょう。これにより、アプリ内の設定やデータがリセットされ、問題が解消される場合があります。
アプリの再インストール方法
アプリの再インストールは、以下の手順で行えます。
- アプリをアンインストールします。
- アプリストア（Google PlayまたはApp Store）でDAZNアプリを再インストールします。
- 再インストール後、再度ログインして視聴を試みてください。
これにより、アプリに関連する不具合が解消され、正常に視聴できるようになることがあります。
まとめ
DAZNアプリでNPBのCSが視聴できない場合、原因は契約プランの設定やアプリのキャッシュ、インストール状況にあることが多いです。まずは、契約プランを確認し、アプリの再インストールやキャッシュクリアを試みましょう。これらの手順を実行することで、多くの視聴できない問題が解決できます。
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