PCで特定のサイトが表示されない場合の原因と解決法【Windows 11編】

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PCで特定のサイトが表示されない場合、原因はさまざまですが、特に「インターネット接続をご確認ください」や「接続がリセットされました」といったエラーメッセージが表示されることがあります。この問題は、ブラウザやPCの設定に関連している場合が多いです。この記事では、PCで特定のサイトが表示されない原因とその解決法について解説します。

特定のサイトだけ表示されない原因

特定のウェブサイトだけが表示されない場合、以下のような原因が考えられます。

  • DNS設定の問題: DNSサーバーが正しく設定されていない場合、特定のサイトに接続できないことがあります。
  • プロキシ設定: プロキシサーバーの設定が原因で、インターネット接続が不安定になることがあります。
  • ネットワーク設定: ネットワークの設定やファイアウォールが原因で、特定のサイトにアクセスできないこともあります。
  • キャッシュの問題: ブラウザのキャッシュやCookieが原因で、サイトが正常に表示されないことがあります。

これらの原因を特定し、適切な対策を取ることで問題を解決できることが多いです。

解決方法1: DNS設定を確認する

DNSサーバーの設定が原因でサイトにアクセスできない場合、DNS設定を変更することで解決できることがあります。特に、GoogleのパブリックDNS(8.8.8.8, 8.8.4.4)やCloudflareのDNS(1.1.1.1)を使用することで、接続問題を解決できることがあります。

DNS設定の変更方法は、以下の手順です。

  1. 「スタート」メニューから「設定」を開きます。
  2. 「ネットワークとインターネット」を選択し、「ネットワークの詳細設定」をクリックします。
  3. 「アダプターのオプションを変更する」を選び、接続しているネットワークを右クリックして「プロパティ」を選びます。
  4. 「インターネット プロトコル バージョン 4(TCP/IPv4)」を選択し、「プロパティ」をクリックします。
  5. 「次のDNSサーバーのアドレスを使う」にチェックを入れ、GoogleやCloudflareのDNSアドレスを入力します。

これでDNS設定を変更することができます。

解決方法2: プロキシ設定を確認する

プロキシ設定が誤っていると、特定のサイトに接続できないことがあります。プロキシを無効にすることで、この問題が解決することがあります。

プロキシ設定の確認方法は以下の通りです。

  1. 「スタート」メニューから「設定」を開き、「ネットワークとインターネット」を選択します。
  2. 「プロキシ」を選び、「手動プロキシ設定」のスイッチをオフにします。

これで、プロキシ設定を解除することができます。

解決方法3: キャッシュとCookieをクリアする

ブラウザのキャッシュやCookieが原因で特定のサイトが表示されない場合があります。これを解決するには、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアすることが有効です。

ChromeでキャッシュとCookieをクリアする方法。

  1. Chromeを開き、右上のメニューアイコン(3つの縦ドット)をクリックします。
  2. 「設定」を選択し、「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
  3. 「閲覧履歴データの削除」を選び、「キャッシュされた画像とファイル」と「Cookieと他のサイトデータ」にチェックを入れ、「データを削除」をクリックします。

これで、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアできます。

解決方法4: インターネット接続の確認

インターネット接続に問題がある場合、特定のサイトにアクセスできないことがあります。インターネット接続が正常であるかどうかを確認するには、以下の手順を試してください。

  • Wi-Fiや有線接続が安定しているか確認します。
  • ルーターやモデムを再起動してみます。
  • 他のデバイス(スマホやタブレット)でインターネット接続が問題なく動作しているかを確認します。

接続に問題がない場合は、PCのネットワーク設定を再確認し、適切な設定を行ってください。

まとめ

PCで特定のサイトが表示されない問題は、DNS設定、プロキシ設定、キャッシュの問題、ネットワーク接続の不具合など、さまざまな原因が考えられます。これらの解決方法を順番に試すことで、問題が解決することが多いです。もし問題が続く場合は、ネットワークドライバの更新やPCの専門家に相談することも検討しましょう。

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