最近、増加している日本郵便を名乗る詐欺電話の手口について、特に高齢者がターゲットになっているという問題があります。このような詐欺電話はどのようにして回避するか、また、どのような対応が必要かを解説します。
日本郵便を名乗る詐欺電話の特徴
質問者が体験したように、「日本郵便の配達するお荷物について重要事項のご連絡があります」といった内容で、電話がかかってきます。このような詐欺電話は、電話番号が不審な番号（例えば、873から始まる番号）で発信されることが多いです。また、音声案内に従い、間違って押してしまうと、個人情報が不正に取得される可能性があります。
高齢者が狙われる理由と注意点
高齢者は、特にこうした電話に対して慣れていない場合が多いため、詐欺のターゲットになりやすいです。また、こうした電話はあまりにも自然に見えるため、内容が本物のように感じてしまうこともあります。そのため、特に高齢者には電話での情報提供に対して警戒心を持ってもらうことが大切です。
どのように対処すればよいか？
もしも日本郵便や他の公式機関を名乗る電話がかかってきた場合、まずは冷静に対応することが重要です。知らない番号からの電話は、無理に出ないようにしましょう。また、詐欺電話を受け取った場合は、すぐに相手と会話せず、該当する機関（この場合、日本郵便）の公式サイトや電話番号から直接確認を取ることが有効です。
電話番号の調査方法
不審な電話番号がかかってきた場合、事前にネットで調べることが有効です。今回のケースでは、873から始まる電話番号がインマルサット経由であることが分かりました。インマルサットとは衛星通信を利用した通話システムであり、通常の電話とは異なる通信経路を使用しています。このような番号からの電話には、特に注意が必要です。
まとめ
日本郵便を装った詐欺電話の手口は巧妙で、高齢者などは特にターゲットになりやすいです。詐欺電話を受けた場合は、慌てずに無視するか、公式の連絡手段で真偽を確認しましょう。また、知らない番号からの電話に応答しない、という予防策を取ることが重要です。詐欺の被害にあわないためにも、周囲の高齢者への注意喚起も大切です。
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