ドコモの携帯料金をdカードで引き落としている場合、明細書に同じ料金が重複して計上されることがあるかもしれません。特に、ドコモ電気と携帯料金をまとめた際に、このような状況が発生することがあります。本記事では、ドコモの料金が重複して計上される原因と、その確認方法について解説します。
ドコモの料金が重複して計上される原因
ドコモの携帯料金がdカードの利用明細に重複して表示される原因にはいくつかの要因があります。
- ドコモ電気とのまとめ払い:ドコモ電気の料金が携帯料金と一緒に引き落とされる場合、同じ日付や前後で引き落としが行われることがあります。これが影響して、カードの明細に携帯料金が二重に計上されることがあります。
- 月締めと支払い日のズレ:ドコモの料金は月締めで集計されますが、dカードの引き落としが翌月の16日頃に行われるため、締め日を跨いだ利用があった場合に、複数回計上されることがあります。
- 支払いタイミングのズレ:ドコモの利用料金が月末締めで、dカードの引き落としが翌月中旬となるため、同じ料金が別々の月に計上されることもあります。
料金重複の確認方法
重複した料金が計上されているかどうかを確認するためには、以下の方法を試してください。
- dカードの明細を確認:dカードのオンライン明細やアプリで、引き落とし内容を詳細に確認し、同じ料金が重複して計上されていないか確認します。
- ドコモの利用明細の確認:ドコモのMy docomoサイトやアプリで、料金がどのように計算されているかを確認し、同じ金額が2回請求されていないか確認します。
- ドコモショップに問い合わせ:万が一、料金が重複している場合は、ドコモショップやサポートセンターに連絡し、問題を報告しましょう。
支払い方法を見直す
ドコモ電気と携帯料金をまとめて支払うことで便利になる反面、引き落としが複雑になり、料金の重複が発生する場合があります。もし引き落としの重複が頻繁に発生する場合は、支払い方法や引き落としのタイミングを見直すことを検討することが有効です。
例えば、ドコモ電気と携帯料金を別々に支払うように変更することや、引き落とし日を調整することで、重複を避けることができます。
まとめ
ドコモの携帯料金がdカードの利用明細に重複して計上される原因は、主にドコモ電気とのまとめ払いによる影響や、月締めと支払い日のズレによるものです。料金が重複しているか確認するには、dカードとドコモの明細を比較し、必要であればドコモショップに問い合わせることをおすすめします。また、支払い方法を見直すことで、重複を避けることができる場合があります。
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