auの「新トクするサポートスタンダード」で機種変更時の画面割れ修繕費用はどうなる?

ソフトバンク

携帯会社の機種変更時に、特に画面割れなどの不具合がある場合、どのように修繕費用が扱われるか気になる方も多いでしょう。今回は、ソフトバンクの「新トクするサポートスタンダード」を利用した機種変更について、あんしん保証パックネクストを活用した場合の修繕費用の有無について解説します。

1. 新トクするサポートスタンダードとは

新トクするサポートスタンダードは、ソフトバンクが提供する契約プランで、契約中に機種変更を行う際に一定のサポートを受けることができるものです。このプランに加入することで、機種変更がスムーズに進み、さらに料金の一部が割引されるなどの特典もあります。

2. 画面割れの修繕費用について

機種変更時に画面が割れていると、回収される端末が修繕される可能性が高いです。特に、ソフトバンクの「あんしん保証パックネクスト」などの保険に加入していれば、修繕費用が保証される場合があります。これは、契約に基づいて通常修理費用がカバーされる仕組みです。

もし、画面割れが小さい場合でも、回収後に修繕が必要となると、一定の手数料が発生することがあります。ただし、あんしん保証パックネクストに加入していれば、この修繕費用をカバーすることができる可能性が高いです。

3. 機種変更時の費用が発生する可能性

機種変更を行う際、画面割れやその他の不具合によって修繕費用が発生した場合でも、あんしん保証パックネクストで対応できる場合が多いです。ただし、場合によっては数千円の手数料が発生することがあります。これを避けるために、修理費用が発生する前に修理を済ませておくことが推奨されます。

4. 修繕費用を避けるためのポイント

画面割れなどの不具合がある場合、事前に修理を行ってから機種変更を進めると、修繕費用を抑えることができる可能性があります。ソフトバンクのサポートセンターで修理手続きを依頼することもできますので、問題があれば早めに相談しましょう。

5. まとめ

ソフトバンクの新トクするサポートスタンダードを利用して機種変更を行う場合、画面割れなどがあると修繕費用が発生することがありますが、あんしん保証パックネクストを利用することで、その費用をカバーできる場合が多いです。ただし、修理を依頼する前に、契約内容や手数料について確認することをおすすめします。

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