pixivでアカウント凍結の通知がコメントで届いた場合の対処法

pixivにて、アカウントが一時的に凍結されたとする英語のメッセージがフォロワーが少ないユーザーから届いた場合、その通知は詐欺の可能性が高いです。今回は、そのようなメッセージが届いた場合に取るべき対応について解説します。

1. メールではなくコメントで届いた理由

通常、pixivやその他のサービスからの公式な通知は、メールを通じて直接ユーザーに届きます。コメント欄に通知が書き込まれることは非常に稀であり、このような通知は詐欺の手法である可能性があります。公式のサポートからのメッセージであれば、ユーザーの個別の情報を含んだメールが届くことが通常です。

2. 英語で送られてきた理由

日本国内のサービスであるpixivからの通知が英語で送られてくることは、非常に不自然です。多くの詐欺行為は、海外からの攻撃者によって行われることが多く、そのため英語でのメッセージが送られてくることがあります。この点も詐欺の兆候として注意が必要です。

3. 詐欺の手口とは？

詐欺の手口として、偽のアカウント凍結通知を送り、ユーザーにアクションを促すことがあります。例えば、「24時間以内にアクションを取らないとアカウントが削除される」などの文言で不安を煽り、ユーザーに不正なリンクをクリックさせたり、個人情報を入力させたりします。これらのリンクをクリックすると、ウイルスやマルウェアに感染する可能性もあります。

4. どのように対処すべきか？

このようなメッセージを受け取った場合、まずは公式サポートに直接連絡を取り、通知の真偽を確認することが大切です。リンクをクリックしたり、要求されたアクションを取ったりしないようにしましょう。個人情報を要求された場合は、必ず警戒するべきです。

5. まとめ

pixivなどの公式サービスからの通知は、通常メールで届きます。英語で書かれた不審なコメントや、個人情報を入力させようとするリンクには注意が必要です。このような通知を受け取った場合は、すぐに無視し、公式サポートに確認することが最も安全です。