ドコモのおかえしプログラムを利用して、契約した端末を返却する際の手続きについて知りたい方も多いでしょう。この記事では、端末の返却手続きにかかる所要時間や、家電量販店での返却が可能かどうかについて解説します。
ドコモのおかえしプログラムとは
ドコモのおかえしプログラムは、契約した端末を一定期間使用後に返却することで、端末代金の一部が割引されるお得なサービスです。端末を返却することで、契約の残債を軽減できるため、機種変更をお得に行いたい方にとって魅力的なプログラムです。
返却手続きは、ドコモショップや指定された店舗で行うことができますが、返却時にいくつかの注意点があります。
端末返却にかかる所要時間
ドコモショップで端末を返却する場合、通常の返却手続きにはおおよそ15分から30分程度かかります。返却時には端末の状態確認や、必要な書類の記入が行われるため、少し時間を見積もっておくと良いでしょう。
混雑していない時間帯を選ぶことで、さらにスムーズに手続きを進めることができます。特に、月末や休日は混雑することがあるため、平日の空いている時間を選ぶことをお勧めします。
家電量販店での端末返却は可能か?
家電量販店での端末返却についてですが、基本的にはドコモショップで返却手続きを行うことが求められます。しかし、一部の家電量販店ではドコモショップと提携している場合もあるため、返却が可能かどうか事前に確認することをお勧めします。
もし近くの家電量販店が対応していない場合、最寄りのドコモショップで手続きを行いましょう。ドコモショップでは、返却手続きに必要なすべてのサービスを受けることができます。
まとめ
ドコモのおかえしプログラムで端末を返却する際、所要時間は15分から30分程度です。ドコモショップでの返却が基本となりますが、提携している家電量販店で返却可能な場合もあります。返却手続きは平日の空いている時間帯を選ぶと、スムーズに進めることができます。
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