ソフトバンクの新トクするサポート：旧機種の査定基準未達の場合の22000円請求について

ソフトバンクの「新トクするサポート」において、旧機種が査定基準を満たさなかった場合に発生する22000円の請求について、いつ支払うことになるのか、またその支払い方法について詳しく解説します。

1. 22000円の請求が発生するタイミング

「新トクするサポート」の契約内容によって、機種返却後に査定基準を満たさなかった場合、22000円が請求されます。この請求は通常、ソフトバンクの携帯料金と一緒に翌月の請求に含まれる形で支払うことになります。

したがって、翌月の携帯料金の請求額に22000円が追加されることになります。請求時期は、返却した月の次の月となりますので、注意が必要です。

2. 支払い方法と引き落としの仕組み

請求された22000円は、ソフトバンクの月額料金とともに引き落とされるため、特別な手続きは必要ありません。料金が引き落とされる際、携帯電話の料金明細に加算される形で表示されます。

もし引き落としが銀行口座から行われている場合、月々の携帯料金と一緒にまとめて支払うことになるため、翌月の引き落とし日には22000円が含まれることになります。

3. 返却後の確認と注意点

旧機種が査定基準を満たしていない場合、22000円の請求が発生しますが、実際に請求が行われる前に返却時に確認が行われるため、万が一査定基準に満たない場合には事前に連絡が来ることがあります。

また、返却時に機種が査定基準に合致しない場合でも、しっかりとその理由が説明されることが一般的です。そのため、事前にサポートセンターへの確認を行うことも一つの方法です。

4. まとめ

ソフトバンクの「新トクするサポート」で旧機種が査定基準を満たさない場合、22000円の請求が翌月の携帯料金に加算されます。この請求は月額料金と一緒に引き落とされるため、特に別途支払う必要はありません。万が一、査定基準を満たさなかった場合でも、事前に確認を行うことで、支払いについてしっかりと把握することができます。