Pixivのアカウントを退会した後、新たにメールアドレスを使おうとしたが「既に使われています」と表示される問題に直面した方へ。この問題を解決するための方法と対処法を解説します。
Pixivで「メールアドレスは既に使用されています」と表示される原因
退会手続きが完了したと思っても、実際にはPixivのシステム上でまだメールアドレスがアカウントに紐づいている場合があります。これが原因で、再度同じメールアドレスで登録を試みると「既に使われています」というエラーが表示されることがあります。
また、退会手続きを行った場合でも、完全にメールアドレスが解除されるには時間がかかることがあり、システム上で一時的にメールアドレスが使用不可になることがあります。
問題を解決するための対処法
1. Pixivサポートに連絡する:最も確実な方法は、Pixivのサポートチームに連絡し、問題を報告することです。サポートに連絡すると、アカウントに紐づいたメールアドレスを解除してもらえる場合があります。
2. 異なるメールアドレスを使用する:もし急いで新しいアカウントを作成する必要がある場合は、異なるメールアドレスを使用することを検討しましょう。
Googleアカウントとの連携について
GoogleアカウントでPixivにログインしている場合、メールアドレスの変更ができる場合があります。Pixivの設定で、Googleアカウントの連携を解除し、新しいメールアドレスを追加することが可能です。
1. Pixivにログイン後、「設定」>「アカウント設定」>「メールアドレス」の変更を試みる。
まとめ
Pixivで「既に使われています」と表示された場合、まずはPixivサポートに問い合わせて問題を解決するのが最も効果的です。もし急いで新しいアカウントを作成したい場合は、別のメールアドレスを使用することをお勧めします。また、Googleアカウントとの連携を確認し、問題が解決しない場合は、サポートからの返答を待ちましょう。
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