PS5のエラーCE-108863-6の対処法｜サインインできない場合の解決策

PS5で「プレイステーションネットワーク失敗」というエラーメッセージが表示され、サインインできない場合に、エラーコード「CE-108863-6」が出ることがあります。この記事では、このエラーの原因とその解決方法について解説します。

エラーコードCE-108863-6とは

「CE-108863-6」は、PS5でネットワークに接続できない問題を示しています。このエラーは、インターネット接続に関する問題や、PlayStation Network（PSN）のサービスに一時的な障害がある場合に発生することがあります。

具体的な原因としては、ルーターやインターネットの接続不良、PSNサーバーのダウン、アカウントの認証に関する問題などが考えられます。

まず、PS5の再起動を試みましょう。再起動することで、一時的なソフトウェアの不具合が解消されることがあります。

ルーターやモデムを再起動することも効果的です。インターネット接続の問題が原因である場合、再起動で接続状態が改善することがあります。

PSNのサーバーに問題が発生している場合、サインインできないことがあります。公式のPSNステータスページで、サービスが正常かどうかを確認しましょう。

PS5のネットワーク設定を確認し、Wi-Fiまたは有線接続が正しく設定されていることを確認してください。設定に誤りがあると、PSNへの接続ができないことがあります。

アカウントの認証に問題がある場合、PS5の設定から再度サインインを試みることが必要です。アカウントが正しく認証されているか確認してください。

PS5で「CE-108863-6」のエラーが発生した場合は、再起動、ネットワーク設定の確認、PSNステータスのチェックを行い、問題が解決しない場合は公式サポートに連絡することを検討してください。これらの手順を試すことで、通常は問題が解決します。