トライの資料請求後に電話が来た場合の対応方法と対策

トライの資料請求後に電話がかかってくるのが不安という方に向けて、どのように対応すべきか、また何度も電話がかかる可能性について解説します。事前に知っておくことで、落ち着いて対応できるようになりますので、参考にしてください。

資料請求後に電話が来る理由

多くの企業が、資料請求後に営業の電話をかけるのは、顧客に対してより詳しい情報を提供するためや、サービスへの関心を高めてもらうためです。特に、教育や家庭向けのサービスを提供している企業では、資料請求だけでは不十分と考え、実際に電話で説明を加えたり、契約を勧めたりすることが一般的です。

そのため、電話が来ること自体は珍しいことではなく、営業活動の一環と考えられます。

もしトライからの電話がかかってきた場合、以下のように対応すると良いでしょう。

トライなどの企業が営業のために電話をかける場合、初回の電話の後に何度かかかってくることもあります。これは、契約を確実に取るために、定期的にフォローアップを行うためです。しかし、何度も電話がかかってくることが不快な場合は、電話の頻度を減らしてもらうようお願いすることができます。

もし、何度も電話がかかってきてストレスを感じるようであれば、企業のカスタマーサポートに「電話をかけないように」と伝えることもできます。

電話が何度もかかってくることに不安や不快感を感じる場合、次の方法で対応することが可能です。

直接申し出る：電話がかかってきた際に「今後は電話をかけないでください」とはっきり伝えます。これにより、営業担当者が電話を控える可能性があります。
企業に連絡する：トライのカスタマーサポートや問い合わせフォームを通じて、電話をかけないようにお願いすることもできます。電話番号をブロックすることも有効です。