iPhone7からiPhoneやAndroidに機種変更を行う際、auショップでどこまで無料でサポートを受けることができるのか気になる方も多いと思います。この記事では、auショップで提供される無料サービスと、それに含まれない可能性があるサービスについて詳しく解説します。
auショップでの機種変更時に無料で提供されるサービス
iPhoneやAndroidの機種変更時にauショップで提供される無料サービスは、主に以下の通りです。
- データ移行サポート: 新しい端末にデータを移行するサポートは、基本的に無料で提供されます。これには連絡先、写真、アプリのデータなどが含まれます。
- SIMカード交換: 古い機種のSIMカードが新しい機種に対応しない場合、SIMカードの交換が無料で行われます。通常、新しいiPhoneやAndroid機種では、新しいサイズのSIMカードが必要になることがあります。
- 端末設定: 新しい端末の初期設定を手伝ってくれるサービスも提供されています。Wi-Fi設定やApple ID、Googleアカウントの設定などもサポートしてもらえます。
有料サービスが含まれる場合
無料サービスに含まれない、有料で提供されるサービスもあります。以下のサービスは追加料金が発生することがあります。
- 端末のカスタマイズ: 例えば、端末にアクセサリーを取り付ける場合や特別なカスタマイズを希望する場合、追加料金が発生することがあります。
- バックアップサポート: 古い端末のバックアップを取る作業や、データ移行が特別なケースで難しい場合、追加料金がかかることがあります。
- 保証やアクセサリー: 端末に関する保証サービスや、アクセサリー（ケース、画面保護シートなど）を追加する場合は、別途料金が発生します。
機種変更に関する注意点
auショップでの機種変更時には、以下の点に注意することをおすすめします。
- 契約内容の確認: 機種変更に伴い、プランや契約内容が変更される場合があります。自分に合ったプランを選ぶことが重要です。
- 端末代金の支払い方法: 端末代金の支払い方法を分割払いにするか、一括払いにするかを決める必要があります。分割払いの場合は、月々の支払額を確認しておきましょう。
まとめ
iPhoneやAndroidへの機種変更時、auショップでは基本的なデータ移行やSIMカード交換、端末設定などのサービスが無料で提供されます。ただし、特別なサービスやアクセサリー、保証に関しては追加料金が発生することがあるため、事前に確認しておくと良いでしょう。
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