iPhone 17を購入した際に、YouTubeプレミアムに加入したと思ったら、その後の2ヶ月後に退会の指示があったにも関わらず、myauから料金が引き落とされたという問題について解説します。
1. iPhone 17購入時のYouTubeプレミアム特典とは？
iPhone 17を購入すると、一部のキャンペーンではYouTubeプレミアムの無料体験が提供されることがあります。この特典は通常、特定の期間中に限られており、その後は自動的に有料プランに切り替わります。
2. なぜYouTubeプレミアムが自動的に有料になったのか？
無料体験期間が終了した後、YouTubeプレミアムは自動的に有料プランに切り替わることがあります。特に、myauでの支払い方法が設定されている場合、退会をしない限り課金が続くことになります。
3. 退会手続きと料金引き落としの関係
退会指示があった場合でも、退会手続きが完了する前に次の料金が引き落とされることがあります。この場合、退会手続きを早めに行うことで次回の引き落としを防ぐことができます。
4. 解決策と注意点
まず、myauの設定画面からYouTubeプレミアムの登録状況を確認しましょう。退会手続きが反映されていない場合は、サポートに問い合わせて早期解決を目指しましょう。また、次回の支払いを避けるためには、退会手続きを適切に行うことが重要です。
5. まとめ
iPhone 17購入後のYouTubeプレミアムに関する課金問題は、キャンペーンの特典や自動更新によるものです。退会手続きを行うことで、無駄な料金引き落としを避けることができます。
コメント